उधर, श्री गुरु रामदास जी अंतरराष्ट्रीय एयरपोर्ट पर इस फ्लाइट की इंतजार कर रहे करीब 150 यात्री परेशान हो गए। फ्लाइट बाबत एयरलाइन कर्मचारियों से पूछने पर संतोषजनक जवाब नहीं मिला तो यात्रियों ने हंगामा शुरू कर दिया। यात्रियों ने आरोप लगाते हुए कहा कि न तो एयरलाइन कर्मी उन्हें सही जवाब ही दे रहे हैं और न ही उनके रुकने के लिए होटल और खाने की व्यवस्था ही कर रहे हैं। गुरुवार रात नौ बजे तक फ्लाइट के अमृतसर नहीं पहुंचने पर कुछ यात्रियों ने टिकट के पैसे रिफंड करने की बात भी एयरलाइन कर्मचारियों से कही।
एयरपोर्ट डायरेक्टर वीके सेठ ने बताया कि बुधवार को मौसम ठीक नहीं होने के चलते इटली की फ्लाइट को जयपुर डायवर्ट किया गया था। जो गुरुवार रात करीब 9:30 बजे अमृतसर एयरपोर्ट पर पहुंची। उन्होंने बताया कि एयरलाइन की ओर से हवाई यात्रा के प्रोटॉकाल के मुताबिक यात्रियों के लिए होटल की व्यवस्था भी की गई और उनके खाने पीने का भी प्रबंध किया गया लेकिन यात्रियों ने होटल जाने से मना कर दिया। उन्होंने बताया कि मौसम में खराबी के चलते परेशानी उठानी पड़ी। गुरुवार रात करीब 9:30 बजे नियोज की फ्लाइट जयपुर से अमृतसर पहुंची और देर रात 11 बजे यात्रियों को लेकर इटली के लिए उड़ान भर गई।