Paytm FASTag: आपका पेटीएम फास्टैग खाता बंद हुआ या नहीं? जानें इसे चेक करने का तरीका

डिजिटल भुगतान के तेजी से बढ़ते तरीकों और देश भर में इलेक्ट्रॉनिक टोल भुगतान के लिए भारत सरकार के जोर देने के साथ, पिछले कुछ वर्षों में Paytm FASTag (पेटीएम फास्टैग) ने भारी लोकप्रियता हासिल की है। हालांकि, हाल के कुछ हफ्तों में, भारतीय रिजर्व बैंक के पेटीएम पेमेंट्स बैंक के खिलाफ आदेश से जुड़े घटनाक्रमों ने यूजर्स को एक बड़ा झटका दिया है। इस कदम की वजह से, NHAI (भारतीय राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण) की संशोधित सूची में पेटीएम को फास्टैग जारी करने के लिए अधिकृत जारीकर्ता के रूप में हटा दिया गया है।

भारतीय रिजर्व बैंक ने पहले ही पेटीएम फास्टैग ग्राहकों को असुविधा से बचने के लिए अपने फास्टैग खातों को अन्य बैंकों में शिफ्ट करने की सलाह दी थी। और राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण ने पेटीएम को वाहन मालिकों को फास्टैग जारी करने के लिए अधिकृत बैंकों में से एक के रूप में हटा दिया था।

एक वाहन एक FASTag के दिशानिर्देश का पालन करते हुए, यूजर्स अन्य बैंकों और NBFC से फास्टैग खरीदने के लिए पेटीएम फास्टैग में अपने खाते बंद कर रहे थे। लेकिन कुछ भ्रम बना हुआ था। साथ ही, कई यूजर शिकायत कर रहे हैं कि वे आश्वस्त नहीं है कि उनका पेटीएम फास्टैग खाता बंद हो गया है या नहीं। 15 मार्च को पेटीएम के साथ फास्टैग खाते बंद करने की समय सीमा समाप्त होने के साथ, कई यूजर्स ने सोशल मीडिया पर शिकायत की है कि वे अपने खाते बंद नहीं कर पाए हैं।

ऐसे में सवाल है कि आपका पेटीएम फास्टैग खाता रद्द कर दिया गया है या नहीं? यह सुनिश्चित करने के लिए कि नियमित रूप से उसकी स्थिति की जांच करना जरूरी है। नहीं तो, आप किसी अन्य बैंक या NBFC से अपना नया खरीदा गया फास्टैग एक्टिव नहीं कर पाएंगे। जिसकी वजह से आपका यात्रा अनुभव प्रभावित होगा और असुविधा होगी।

यदि आप पाते हैं कि आपका Paytm FASTag खाता बंद या निलंबित नहीं किया गया है, तो तुरंत डिजिटल भुगतान प्लेटफॉर्म के ग्राहक सहायता से संपर्क करना सुनिश्चित करें। 

Paytm FASTag खाते की स्थिति की जांच करने के लिए हम यहां आपको स्टेप-बाय-स्टेप तरीका बता रहे हैं।

• अपने स्मार्टफोन पर Paytm ऐप खोलें या Paytm वेबसाइट पर जाएं।
• अपने यूजर क्रेडेंशियल्स का इस्तेमाल करके अपने Paytm खाते में लॉग इन करें।
• Paytm ऐप या Paytm वेबसाइट के भीतर FASTag सेगमेंट पर नेविगेट करें।
• ऐप या वेबसाइट में अपने FASTag की स्थिति जांचने के विकल्प को देखें।
• अपने Paytm FASTag खाते की मौजूदा स्थिति देखने के लिए ऐप या वेबसाइट पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।