12 अगस्त को जन्माष्टमी के दिन स्मार्ट मीटर उपभोक्ताओं की बिजली बंद होने के मामले में ऊर्जा मंत्री श्रीकांत शर्मा ने कहा कि स्मार्ट मीटर को लेकर पहले से ही शिकायतें मिल रही थीं। मीटर में भार जंपिंग, पैसा जमा होने के बाद भी कनेक्शन कटने जैसी शिकायतें पहले से आ रही थी।
उन्होंने कहा कि अब पावर कॉर्पोरेशन, एलएंडटी और एनर्जी एफिसिएंशी सर्विसेज लि. (ईईएसएल) को इसका भी समाधान निकालकर देना होगा। श्रीकांत शर्मा ने कहा कि मीटर को लेकर मिली शिकायतों के लिए जनवरी में जांच कमेटी गठित की गई थी। कमेटी को फरवरी 2020 में रिपोर्ट देनी थी, लेकिन अब तक रिपोर्ट प्रस्तुत नहीं हुई है। कमेटी के सदस्यों का कहना है कि कोरोना संकट और लॉकडाउन के दौरान प्रयोगशाला बंद होने से मीटरों की जांच नहीं हो पाई है।