एयर इंडिया के विमानों में मारपीट और दुर्व्यवहार की घटनाएं लगातार सामने आ रही हैं। पिछले दिनों टोरंटो से नई दिल्ली आ रहे विमान में एक नेपाली नागरिक ने जमकर हंगामा किया था। वहीं अब सिडनी-दिल्ली उड़ान में एक यात्री द्वारा एयर इंडिया के एक वरिष्ठ अधिकारी के साथ कथित तौर पर दुर्व्यवहार और हमला करने का मामला सामने आया है। सूत्रों ने जानकारी देते हुए कहा कि उड़ान के दौरान यात्री ने विमान में वरिष्ठ अधिकारियों और सहयात्री के साथ मारपीट तक कर डाली।
सूत्र ने कहा, यह घटना तब हुई जब सीट की खराबी के कारण एक एअर इंडिया के अधिकारी को बिजनेस क्लास से इकनॉमी क्लास में भेज दिया गया। इस दौरान उसने अपने सह-यात्री से उसकी ऊंची आवाज को लेकर आपत्ति जताई। आरोप है कि इसके बाद उद्दंड यात्री ने उन्हें थप्पड़ जड़ दिया, उनका सिर मरोड़ दिया और गालियां दीं।
शारीरिक हमले के बावजूद एअर इंडिया के केबिन क्रू ने उद्दंड यात्री को रोकने के लिए निरोधक उपकरणों का इस्तेमाल नहीं किया। उसके व्यवहार के चलते अन्य यात्रियों को परेशानी का सामना करना पड़ा। विमान के दिल्ली में उतरने पर यात्री को सुरक्षा एजेंसी को सौंप दिया गया। बाद में यात्री ने लिखित में माफी मांग ली।
एयर इंडिया के एक प्रवक्ता ने एक बयान में कहा कि नौ जुलाई, 2023 को सिडनी-दिल्ली उड़ान भरने वाले विमान एआई-301 पर एक यात्री ने मौखिक और लिखित चेतावनियों के बावजूद उड़ान के दौरान अस्वीकार्य तरीके से व्यवहार किया, जिससे अन्य यात्रियों को परेशानी हुई, जिससे इसमें हमारा एक कर्मचारी भी शामिल है।
एयरलाइन ने कहा कि विमान की दिल्ली में सुरक्षित लैंडिंग होने पर यात्री को सुरक्षा एजेंसी को सौंप दिया गया और बाद में यात्री ने लिखित में माफी मांगी। बयान में कहा गया है कि डीजीसीए को घटना की विधिवत जानकारी दी गई और कहा गया कि एयरलाइन दुर्व्यवहार के खिलाफ कड़ा रुख अपनाएगी। हम इसे कानून की पूरी सीमा तक आगे बढ़ाएंगे।
आठ जुलाई को भी यात्री ने मचाया था हंगामा
इससे पहले, आठ जुलाई को टोरंटो से नई दिल्ली आ रहे एक विमान में एक नेपाली नागरिक ने जमकर हंगामा किया था। उसने जहाज पर केबिन क्रू सदस्यों के साथ दुर्व्यवहार किया और शौचालय का दरवाजा तोड़ दिया। यात्री को क्रू मेंबर काबू करने का प्रयास करते रहे और पायलट ने भी उसे समझाने की कोशिश की लेकिन उसने अपना हंगामा जारी रखा। जिसके बाद आईजीआई एयरपोर्ट पर विमान की लैंडिंग के बाद आरोपी यात्री को पुलिस के हवाले कर दिया गया।