एचआरटीसी ने 7 मार्च 2024 को बसों में किराये के भुगतान के लिए कैशलेस सुविधा शुरू की थी। ई-टिकटिंग मशीनों की मदद से यह सुविधा उपलब्ध करवाई गई। शुरुआत के एक हफ्ते में रोजाना सिर्फ 40 लोग ही कैशलेस भुगतान कर रहे थे और महज 9 महीने में ही डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड और यूपीआई से किराये के कैशलेस भुगतान करने वालों की संख्या रोजाना 2500 हो गई है।
इसके अलावा निगम ने 5 सितंबर को किराये के भुगतान के लिए एनसीएमसी कार्ड की सुविधा शुरू की थी। शुरुआत के पहले हफ्ते में 75 लोग एनसीएमसी कार्ड से किराया चुका रहे थे और सिर्फ 4 महीने में ही कार्ड का इस्तेमाल करने वालों की संख्या रोजाना 800 पहुंच गई है। एचआरटीसी के उप-मण्डलीय प्रबंधक (आईटी) राजेश कुमार शर्मा ने बताया कि एनसीएमसी कार्ड का उपयोग परिवहन निगम की बसों और मेट्रो के अलावा देश के किसी भी अन्य सार्वजनिक परिवहन प्रणाली में किराये के लेनदेन के लिए किया जा सकता है। इस कार्ड में ऑफलाइन होन और सिर्फ टैप की मदद से भी भुगतान की सुविधा भी उपलब्ध करवाई गई है। यह कार्ड निगम के सभी बुकिंग काउंटरों पर उपलब्ध है।
परिवहन निगम की सुविधाओं के आधुनिकीकरण के लिए किए जा रहे प्रयासों की कड़ी में किराये के भुगतान के लिए कैशलेस सुविधा और एनसीएमसी कार्ड की सुविधा का प्रयोग करने वालों की संख्या में भारी इजाफा हुआ है। रोजाना 2500 यात्री कैशलेस और 800 यात्री एनसीएमसी कार्ड से किराये का भुगतान कर रहे हैं-रोहन चंद ठाकुर, प्रबंध निदेशक, एचआरटीसी