शिकायत मिलने के बाद पुलिस ने मामला दर्ज कर छानबीन शुरू कर दी। पीड़ित ने पुलिस को बताया कि आधार और पैन कार्ड पर दिया गया पता भी गलत है। पुलिस ने आरोपी की तलाश शुरू कर दी। टेक्निकल सर्विलांस की मदद से पुलिस ने 13 मई को आरोपी रमन नागपाल को फरीदाबाद उसके घर से दबोच लिया। पूछताछ के दौरान उसने ठगी की बात कबूल कर ली।
आरोपी ने बताया कि उसने अपने दोस्त अर्पित की मदद से यू-ट्यूब पर फर्जी आधार और पैन कार्ड बनाना सीखा। आधार और पैन कार्ड पर आरोपी ने नाम पीड़ित का और फोटो अपना लगा दिया। इसके बाद उसने बैंक खाता खुलवाकर 90 हजार से ज्यादा की रकम के दो मोबाइल फोन फाइनेंस करवा लिये। पुलिस आरोपी से पूछताछ कर मामले की छानबीन कर रही है।