मस्क ने कहा है कि टेस्ला के रोबोटैक्सी उत्पाद का नाम साइबरकैब है। यह वाहन का एक नया मॉडल होगा जो खुद ड्राइव कर सकता है और टेस्ला राइड-हेलिंग प्लेटफॉर्म पर काम कर सकता है। टेस्ला मालिकों को अपनी कारों को राइड-हेलिंग नेटवर्क पर ऑटोनॉनस कैब के रूप में डालकर पैसे कमाने की अनुमति भी देगा। जिसे उन्होंने "एयरबीएनबी और उबर का कंबिनेशन" बताया है।
टेस्ला का फुल सेल्फ-ड्राइविंग सॉफ्टवेयर मौजूदा कारों को चलाने के लिए कैमरों और आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस पर निर्भर करता है। जिसमें ड्राइवर की निगरानी होती है, लेकिन इसमें रडार सिस्टम और लिडार तकनीक से जुड़े महंगे अतिरिक्त हार्डवेयर नहीं होते हैं। जिसका इस्तेमाल अन्य रोबोटैक्सी प्लेयर करते हैं।
मस्क को उम्मीद है कि इस तकनीक में सुधार करने से वह अभी भी नवजात और कड़े नियमन वाले इस उद्योग में कामयाबी हासिल कर सकेंगे। जिसके कारण दूसरों को अरबों डॉलर का नुकसान हुआ है।
बर्नस्टीन के विश्लेषक टोनी सैकोनाघी ने एक शोध नोट में कहा, "हमारा मानना है कि रोबोटैक्सी इवेंट विजन के मामले में लंबा होगा, और तत्काल डिलीवरेबल्स या वृद्धिशील राजस्व चालकों के मामले में छोटा होगा।" "कंपनी का ट्रैक रिकॉर्ड - विशेष रूप से FSD में - अत्यधिक आशावादी होने का रहा है और डिटेल्स के मामले में नाकाफी है।"
उन्होंने कहा कि टेस्ला अपने मौजूदा लाइनअप के सस्ते वर्जन के बारे में भी जानकारी दे सकती है। और साथ ही अपने ह्यूमनॉइड रोबोट, ऑप्टिमस के बारे में निवेशकों को अपडेट कर सकती है।