कौन-कौन सी गाड़ियां हुईं रिकॉल
जेएलआर नॉर्थ अमेरिका ने जानकारी दी है कि वह 2021 से 2025 के बीच बनी Range Rover Evoque (रेंज रोवर इवोक) गाड़ियों को रिकॉल कर रही है। इन गाड़ियों में फ्रंट पैसेंजर एयरबैग में डिप्लॉयमेंट के समय फटने का खतरा है। इससे कार एक्सीडेंट के दौरान यात्री को पूरी तरह सुरक्षा नहीं मिल पाएगी। जिससे चोट लगने का जोखिम काफी बढ़ जाता है।
NHTSA के मुताबिक, यह दिक्कत तब और गंभीर हो जाती है जब एयरबैग के फटने से गर्म गैसें बाहर निकलने लगती हैं, जिससे जलने का खतरा भी हो सकता है। ऐसे में फ्रंटल क्रैश की स्थिति में गंभीर चोटों का खतरा और बढ़ जाता है।
कंपनी ने कहा है कि सभी प्रभावित गाड़ियों में पैसेंजर एयरबैग मॉड्यूल को मुफ्त में बदला जाएगा। इस बारे में ग्राहकों को 29 अगस्त 2025 से लेटर भेजे जाएंगे।
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सेफ्टी को लेकर जेएलआर का रुख
जगुआर लैंड रोवर ने इस तकनीकी खामी को स्वीकार करते हुए सक्रिय रूप से रिकॉल प्लान तैयार किया है। इसके तहत 21 जुलाई 2025 तक डीलर्स को इस बारे में सूचना दे दी जाएगी और 29 अगस्त 2025 तक ग्राहकों को आधिकारिक लेटर भेजा जाएगा।
अगर किसी ग्राहक ने पहले से एयरबैग से जुड़ी कोई रिपेयर कराई है तो वे उसका रिफंड भी क्लेम कर सकते हैं, बस उन्हें जरूरी दस्तावेज दिखाने होंगे।
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ग्राहकों को क्या करना चाहिए, जरूरी कदम उठाएं
अगर आपके पास 2021-2025 मॉडल का रेंज रोवर इवोक है तो आप जेएलआर यूएसए की रिकॉल वेबसाइट या NHTSA की रिकॉल लुकअप टूल पर जाकर अपनी गाड़ी का VIN (व्हीकल आईडेंटिफिकेशन नंबर) डालकर चेक कर सकते हैं कि आपकी गाड़ी इस रिकॉल में शामिल है या नहीं।
अगर आपकी गाड़ी इस सूची में आती है, तो आपको नजदीकी लैंड रोवर सर्विस सेंटर से संपर्क करना चाहिए और मुफ्त में एयरबैग मॉड्यूल बदलवाने की प्रक्रिया शुरू करानी चाहिए।
अगर आपने पहले से रिपेयर कराई है और रिफंड चाहते हैं, तो अपनी रिपेयर की रसीद संभाल कर रखें और उसे कंपनी को जमा करें।
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