अहमदाबाद-लंदन ड्रीमलाइनर उड़ान रद्द, यात्रियों का फूटा गुस्सा

वही रूट, वही विमान, और फिर एक डराने वाला फैसला: मंगलवार को अहमदाबाद से लंदन (गैटविक) जा रही एअर इंडिया की फ्लाइट AI-159 को उड़ान भरने से ठीक पहले अचानक रद्द कर दिया गया। वजह — “तकनीकी खराबी।” लेकिन यात्रियों की नजरों में यह सिर्फ एक तकनीकी समस्या नहीं, बल्कि उस डर की पुनरावृत्ति थी जो अभी 5 दिन पहले हुए एक भीषण हादसे में देखा गया था।

AI-159 फ्लाइट के एक यात्री ने बताया:

“मैं अपनी पत्नी और दो बच्चों के साथ लंदन जा रहा था। दोपहर 1 बजे की फ्लाइट थी, लेकिन अचानक कहा गया कि फ्लाइट कैंसिल हो गई है। न कारण बताया, न अगली फ्लाइट की जानकारी। हम एयरपोर्ट पर घंटों से बैठे हैं।”

एक अन्य यात्री ने कहा:

“मैं गैटविक, लंदन जा रहा था। फ्लाइट AI-159 में चढ़ने ही वाला था कि स्टाफ ने कहा फ्लाइट रद्द हो गई है। न रिफंड का कुछ बताया, न आगे की कोई फ्लाइट दी।”

यात्रियों के मुताबिक, उन्हें अब बताया गया है कि यह फ्लाइट अब बुधवार सुबह 11 बजे रवाना होगी, लेकिन एयरलाइन की ओर से आधिकारिक पुष्टि या ठोस जानकारी अब तक नहीं दी गई है।

जो बात इस खबर को और भी चिंताजनक बनाती है, वह है रूट की समानता। AI-159 वही रूट है जिस पर AI-171 ने पिछले सप्ताह उड़ान भरी थी और टेकऑफ के महज 38 सेकंड बाद अहमदाबाद के बीजे मेडिकल कॉलेज के हॉस्टल से टकरा कर क्रैश हो गया था।

उस भयावह हादसे में 230 यात्री, 10 केबिन क्रू और 2 पायलट सहित 242 में से 241 लोगों की जान चली गई थी। सिर्फ ब्रिटिश नागरिक विश्वास कुमार रमेश ही जीवित बचे थे। इस हादसे की जांच अभी जारी है, लेकिन विमानन सुरक्षा को लेकर सवाल तब से लगातार उठ रहे हैं।

AI-159 में इस्तेमाल होने वाला विमान Boeing 787-8 Dreamliner है। यह वही मॉडल है, जिसमें बीते तीन दिनों में कई और गंभीर तकनीकी खामियां सामने आई हैं:

1. AI-180 (San Francisco - Mumbai)

सोमवार देर रात ड्रीमलाइनर फ्लाइट को कोलकाता में रोकना पड़ा क्योंकि बाएं इंजन में तकनीकी खराबी पाई गई। यात्रियों को सुबह 5:20 बजे तक विमान में इंतज़ार करना पड़ा।

2. AI-315 (Hong Kong - Delhi)

इस फ्लाइट को तकनीकी संदेह के चलते उड़ान के बीच से लौटाया गया। यात्रियों में घबराहट थी, लेकिन एयरलाइन ने इसे सुरक्षा प्रक्रिया बताया।

3. BA-35 (London - Chennai, British Airways)

यह भी ड्रीमलाइनर विमान था, जिसे उड़ान के कुछ मिनट बाद फ्लैप सिस्टम में गड़बड़ी की वजह से वापस मोड़ना पड़ा। पायलट को उड़ान के दौरान ईंधन हवा में ही निकालना पड़ा ताकि आपातकालीन लैंडिंग हो सके।

ड्रीमलाइनर को “फ्यूचर ऑफ एविएशन” कहा जाता है, लेकिन लगातार सामने आ रही गड़बड़ियों ने इसकी विश्वसनीयता पर सवाल खड़े कर दिए हैं। विमानन विशेषज्ञ मानते हैं कि एक के बाद एक तकनीकी खराबियों की कड़ी संयोग नहीं हो सकती — यह किसी बड़ी प्रणालीगत समस्या का संकेत हो सकता है।

AI-159 के यात्रियों का गुस्सा सिर्फ फ्लाइट कैंसिल होने पर नहीं है, बल्कि उनके साथ हो रहे बर्ताव पर भी है।

एक यात्री ने कहा,

“हमने लाखों रुपये खर्च किए हैं टिकट पर। अब एयरलाइन हमें बता रही है कि ‘अभी कोई जानकारी नहीं है’। हम कहां जाएं?”

दूसरे यात्री के रिश्तेदार ने बताया:

“हमें बताया गया है कि फ्लाइट अब बुधवार को सुबह 11 बजे रवाना होगी। लेकिन यात्री परेशान हैं। होटल, खाना, दूसरी बुकिंग सब चौपट हो गया।”

AI-171 हादसे के बाद विमानन मंत्रालय ने जांच के आदेश दिए थे। अब AI-159 के रद्द होने से ड्रीमलाइनर विमान की सुरक्षा पर गहन जांच की मांग तेज हो गई है। यात्रियों और विशेषज्ञों की मांग है कि:
    •    सभी ड्रीमलाइनर विमानों की फुल टेक्निकल ऑडिट हो
    •    यात्रियों को रियल टाइम ट्रांसपेरेंसी दी जाए
    •    रिफंड, रीबुकिंग और हाउसिंग के लिए SOP (मानक प्रक्रिया) लागू हो

हवाई यात्रा एक सपने जैसी होती है, लेकिन जब वही उड़ान हर दिन एक नया डर, एक नई अनिश्चितता लेकर आती है, तब वह सपना एक दु:स्वप्न में बदलने लगता है।

एअर इंडिया के लिए यह वक्त टूटे भरोसे को जोड़ने का है। यात्रियों को जवाब चाहिए, सुविधा नहीं — सुरक्षा चाहिए, सस्ता किराया नहीं।

जब तक सिस्टम यात्रियों की आंखों में झांक कर कह नहीं सकता, “आप सुरक्षित हैं,” तब तक उड़ान एक जोखिम ही है।