वाराणसी परिक्षेत्र के पोस्टमास्टर जनरल
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अगर आपको अपने डाक खातों के बैलेंस की जानकारी करनी हो या फिर आप डाक विभाग की किसी योजनाओं की जानकारी चाहते हैं तो इसके लिए डाक विभाग कार्यालय तक नहीं जाना पड़ेगा। घर बैठे ही ये सभी जानकारी आपको एक फोन पर ही मिल जाएंगे।
डाक विभाग की ओर से खाताधारकों की सुविधा के लिए टोल फ्री नंबर 18002666868 जारी किया गया है। कोई भी खाताधारक रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से फोन कर खातों से जुड़ी जानकारी ले सकेगा। डाक विभाग वाराणसी परिक्षेत्र के पोस्टमास्टर जनरल कृष्ण कुमार यादव ने बताया कि डाकघर बचत योजनाओं को और सुलभ और कस्टमर-फ्रेंडली बनाने के लिए ही टोल फ्री नंबर जारी किया गया है।
लोगों की सहूलियत के लिए टोल फ्री नंबर हिन्दी और अंग्रेजी भाषा में शुरू किया गया है। खातों में बैलेंस की जानकारी के साथ ही अंतिम चार लेन-देन, ब्याज, टैक्स कटौती और खातों में जारी चेक की स्थिति और इसके भुगतान को रोकने हेतु अनुरोध भी किया जा सकता है। इसके अलावा डाक विभाग का नया एटीएम कार्ड लेने, पिन में परिवर्तन और एटीएम कार्ड ब्लॉक करने की सुविधा भी इस टोल फ्री नंबर के माध्यम से उपलब्ध कराई जा रही है।