संतकबीरनगर। जिला मुख्यालय के मुख्य डाकघर समेत अन्य डाकघरों में सर्वर फेल होने से पिछले पांच दिनों से कोई भी काम नहीं हो रहा है। रक्षाबंधन में लोग स्पीड पोस्ट और रजिस्ट्री के माध्यम से अपने परिजनों को राखियां नहीं भेज पा रहे हैं।
इसके साथ ही धन की निकासी भी नहीं हो पा रही है, जिससे लोग परेशान है। सर्वर फेल होने के चलते प्राइवेट कूरियर से लोगों को राखी भेजनी पड़ रही है, जिससे उनकी चांदी हो गई है।
नौ अगस्त को रक्षाबंधन से पहले जिले में डाक विभाग की सेवाएं पांच दिन से ठप पड़ी हैं। मुख्य डाकघर और उप डाकघरों में पत्र और पार्सल का वितरण नहीं हो रहा है। बहुत सी बहनें भाई से दूर हैं और उनको राखी भेज चुकी हैं। सर्वर फेल होने के कारण इन राखियों का गंतव्य तक पहुंचने में संकट है। ग्रामीण और शहरी पोस्ट ऑफिस में चार दिन से सभी पोस्टमैन खाली बैठे हैं।
बताया जा रहा है कि चार दिन पहले डाक विभाग की ओर से डीओपी आईटी 2.0 को पूरे देश में रोल आउट किया गया है। एक ही साथ डाटा रोल आउट करने से पहले सर्वर बंद कर दिया गया था। इसके बाद से सर्वर बार-बार स्लो हो रहा है, जिससे जरूरी तकनीकी पैचिंग नहीं हो पा रही है।
दो अगस्त की दोपहर 12 बजे तक डाकघरों में सामान्य लेनदेन और सेवाएं जारी थीं। उसके बाद से सर्वर संबंधी तकनीकी खामी के चलते न तो पैसे का लेनदेन हो पा रहा है और न ही डाक का वितरण संभव हो सका है। बीते चार दिनों में इससे विभाग को लाखों रुपये के लेनदेन का नुकसान उठाना पड़ा है।
पोस्ट ऑफिस की सेविंग, पीपीएफ, आरडी, मनी ऑर्डर, इंडिया पोस्ट पेमेंट बैंक समेत तमाम वित्तीय सेवाएं बंद हैं। ग्राहक डाकघर आते है, लेकिन सर्वर फेल होने के चलते निराश होकर लौट जा रहे है। जिन्हें राखी भेजनी है वह कूरियर का सहारा ले रहे हैं। उप डाकघर खलीलाबाद में प्रतिदिन ढाई सौ से अधिक लोग रजिस्ट्री, लेनदेन आदि के आते हैं।