महराजगंज। मेंटेनेंस के चलते सोमवार को परिवहन विभाग का सारथी पोर्टल बंद रहा। इसके कारण ड्राइविंग लाइसेंस बनवाने के लिए अभ्यर्थियों को परेशान होना पड़ा। दूर दराज आए करीब 80 लोग बगैर काम कराए घर चले गए।
सहायक संभागीय परिवहन अधिकारी कार्यालय में रोजाना 60 से 65 ड्राइविंग लाइसेंस (डीएल) बनते हैं। इसमें लर्निंग, स्थायी, नवीनीकरण और सुधार कार्य जैसे डीएल संबंधी काम शामिल होते हैं। डीएल बनवाने के लिए ऑनलाइन आवेदन करने के बाद अगले दिन से लेकर 15 दिन तक की तारीख मिलती है।
इसलिए लोग आवेदन करने के साथ ही मिलने वाली तारीख को लेकर पूरा शेड्यूल रखते हैं, जिससे कि डीएल बनवाने को लेकर कोई समस्या उत्पन्न न हो। सोमवार को अचानक सारथी पोर्टल ने काम करना बंद कर दिया। इसके चलते अभ्यर्थी डीएल बनवाने को लेकर परेशान हुए। कार्यालय में जाने के बाद उन्हें जानकारी मिली कि मेंटेनेंस कार्य के चलते पोर्टल बंद है। इसके चलते जिन लोगों को डीएल से संबंधित कार्यों के लिए तारीख मिली हुई थी, वह परेशान रहे। उन्हें आश्वासन देकर वापस भेज दिया गया।
संभागीय निरीक्षक आरडी प्रसाद ने बताया कि पोर्टल बंद होने से लोगों को समस्या हुई। शाम तक पोर्टल ठीक होने की जानकारी मिली।