पारदर्शिता के लिए ओटीपी आधारित हुई ऑनलाइन प्रक्रिया
एम परिवहन व सारथी पोर्टल पर दर्ज नंबर अपडेट करा रहा विभाग
महराजगंज। परिवहन आयुक्त के निर्देश पर जनपद में 17 परिवहन विभाग की सेवाएं पहले से फेसलेस हैं। अब विभाग ने पारदर्शिता के लिए ओटीपी आधारित ऑनलाइन प्रक्रिया लागू करने के निर्देश दिए हैं। इसके लिए एम परिवहन व सारथी पोर्टल पर पंजीकृत मोबाइल नंबर अनिवार्य कर दिया है।
जनपद में चार लाख के आसपास डीएल धारक और लगभग इतने ही वाहन पंजीकृत हैं। ओटीपी आधारित व्यवस्था के प्रभावी होने से ऐसे उपभोक्ता इस पारदर्शी सेवा का उपयोग नहीं कर पा रहे हैं। क्योंकि डीएल या आरसी पर दर्ज नंबर या तो बंद हो चुके हैं या अब कोई अन्य संचालित कर रहा है। ऐसे में विभाग एम परिवहन व सारथी पोर्टल पर मोबाइल नंबर अपडेट करने के लिए लोगों को जागरूक कर रहा है।
इन फेसलेस सेवाओं के लिए ओटीपी व्यवस्था लागू
परिवहन विभाग ने कुल 17 सेवाओं के लिए ओटीवी व्यवस्था को अनिवार्य किया है। इनमें लर्निंग लाइसेंस आवेदन, नवीनीकरण, डुप्लीकेट डीएल जारी करना, पते में बदलाव, डीएल नाम सुधार, अंतरराष्ट्रीय ड्राइविंग परमिट, लाइसेंस सरेंडर, वाहन स्वामित्व हस्तांतरण, एनओसी, पता अपडेशन, लोन हटवाना, आरसी नवीनीकरण, आरसी डुप्लीकेट, ऑनलाइन फिटनेस, ऑनलाइन परमिट, फैंसी नंबर व प्रदूषण सर्टिफिकेट शामिल है।
वर्जन
परिवहन विभाग की तरफ से फेसलेस सेवा ओटीपी आधारित कर दी गई है। जिनके नंबर एम परिवहन व सारथी पर गलत फीड हैं वह आधार एथेंटिफिकेशन से मोबाइल नंबर में सुधार कर सकते हैं। विभाग नंबर सुधार के लिए लोगों को जागरूक कर रहा है।
-मनोज कुमार सिंह, एआरटीओ, महराजगंज