झांसी। भारत सरकार द्वारा नामित संस्था सीडीजी सर्टिफिकेट लिमिटेड के अधिकारियों ने विकास भवन का निरीक्षण किया। टीम ने विभिन्न विभागों के कार्यों, योजनाओं व कर्मचारियों की कार्यशैली को परखने के साथ ही अभिलेखों के रखरखाव की जांच की। इस दौरान टीम ने परिसर में स्थापित हेल्प डेस्क की प्रशंसा की है।
प्रतिवर्ष भारत सरकार कर्मचारियों की कार्य कुशलता, समस्याओं का निस्तारण, अभिलेखों का रखरखाव समेत कई कार्यों की गुणवत्ता की जांच कराता है। सब कुछ ठीक-ठाक मिलने पर गुणवत्ता प्रमाणपत्र जारी किया जाता है। इसी परिप्रेक्ष्य में सीडीजी सर्टिफिकेट लिमिटेड के ऑडीटर राघवेंद्र रॉय के नेतृत्व में पहुंची टीम ने विकास भवन में स्थित समाज कल्याण विभाग, पशु पालन, जिला पंचायत राज विभाग, लघु सिंचाई समेत कई विभागों में निरीक्षण कर कर्मचारियों की कार्य कुशलता की पड़ताल की। कर्मचारियों का ज्ञान परखा, शिकायत निस्तारण रजिस्टर और सफाई की स्थिति देखी।
विभाग वार योजनाओं की प्रगति का आकलन किया। आलमारियों में रखे अभिलेखों की स्थिति जांची। वहीं, विकास भवन में समस्या निस्तारण के लिए स्थापित की गई हेल्प डेस्क की गतिविधियों की विस्तार से जानकारी ली। साथ ही शिकायत रजिस्टर में दर्ज शिकायतों का निस्तारण हुआ है कि नहीं यह भी देखा और प्रशंसा की।