जबलपुर से निजामुद्दीन जा रही गोंडवाना एक्सप्रेस के थर्ड एसी इकोनॉमी कोच में सोमवार रात एक अजीब स्थिति उत्पन्न हो गई। यात्रियों की हैरानी का कोई ठिकाना नहीं था जब ट्रेन के एसी कोच की छत से पानी बहने लगा, मानो एक प्राकृतिक झरना बन गया हो। यह घटना तब शुरू हुई जब ट्रेन दमोह स्टेशन के पास से गुजर रही थी और तेज बारिश हो रही थी। अचानक, कोच के छत से पानी की धारें नीचे गिरने लगीं, जिससे यात्रियों को अत्यधिक असुविधा का सामना करना पड़ा। एक यात्री ने बताया, हमने रेल प्रशासन से तुरंत शिकायत की, लेकिन किसी ने हमारी बात को गंभीरता से नहीं लिया। पानी लगातार गिरता रहा और हमें झांसी तक इसी स्थिति में यात्रा करनी पड़ी।
जब ट्रेन झांसी स्टेशन पर पहुंची, तो रेलवे स्टाफ ने कोच की छत से पानी गिरने की समस्या को समझा और कोच के नीचे एक बाल्टी रख दी। यह उपाय अस्थायी था और यात्रियों के लिए एक अस्थायी राहत का कारण बना। रेलवे के जेई एचएस मीणा ने कहा, कोच की छत से पानी आ रहा था। हमने इसे ठीक करने का प्रयास किया, लेकिन वह समस्या पूरी तरह से हल नहीं हो पाई। मरम्मत का कार्य वर्कशॉप में किया जाएगा।
यात्रियों की शिकायत के बावजूद, रेलवे प्रशासन की ओर से तुरंत कोई स्थायी समाधान नहीं निकला। यह घटना रेलवे सेवा की गुणवत्ता पर एक महत्वपूर्ण सवाल खड़ा करती है और भविष्य में ऐसी समस्याओं को हल करने के लिए अधिक प्रभावी उपायों की आवश्यकता को उजागर करती है।