विजयदशमी के दिन पिलखुवा सब डिवीजन की इंटरनेट सेवा पांच घंटे तक ठप रही। ऐसे में उपभोक्ताओं को कामकाज निपटाने में खासी परेशानी हुई। साथ ही उपभोक्ता सोशल साइट्स पर एक-दूसरे को बधाई नहीं दे सके।
मंगलवार को विजयदशमी होने के कारण सुबह से ही लोग एक-दूसरे को बधाई देने में लगे थे। करीब 9:30 बजे पिलखुवा डिवीजन की इंटरनेट सेवा ठप हो गई। इससे लोग ट्विटर, फेसबुक आदि पर एक दूसरे को बधाई नहीं दे सके। परेशान उपभोक्ताओं ने बीएसएनएल के दफ्तर में फोन मिलाया तो कर्मचारियों ने फोन नहीं उठाया।
दोपहर करीब ढाई बजे इंटरनेट सेवा सुचारु हुई। उपभोक्ता संजय प्रजापति और सोनू किंग ने बताया कि इंटरनेट सेवा ठप होने के कारण उन्हें दोस्तों को बधाई देने के लिए मोबाइल से मैसेज भेजने पड़े। इस संबंध में बीएसएनएल के एसडीओ ने बताया कि तकनीकी गड़बड़ी के कारण इंटरनेट सेवा ठप हो गई थी।