नजीबाबाद। इंडेन गैस सर्विस की रसोई गैस होम डिलीवरी व्यवस्था पटरी पर न आने से उपभोक्ता परेशान है। इंडेन गैस सर्विस के स्वामी रोहित राज को एसडीम शैलेंद्र कुमार सिंह ने होम डिलीवरी व्यवस्था बढ़ाने, प्रतीक्षा सूची के उपभोक्ताओं को जल्द से जल्द गैस उपलब्ध कराने के निर्देश दिए।
रोहित राज ने बताया 11 से 16 अप्रैल तक लगभग 1800 से अधिक उपभोक्ताओं को अभी होम डिलीवरी के अंतर्गत सिलिंडर वितरित किराए जाने हैं। प्रतिदिन औसतन 500 से 600 सिलिंडर उपभोक्ताओं को दिए जा रहे हैं। एजेंसी स्वामी ने बताया होम डिलीवरी लेकर जाने वाले डिलीवरी मैन के साथ अनेक उपभोक्ताओं द्वारा दुर्व्यवहार किया जा रहा है, जिससे होम डिलीवरी व्यवस्था प्रभावित हो रही है। गैस एजेंसी स्वामी गैस बुक कराने के बाद डीएससी (ओटीपी)उपभोक्ताओं को देरी से मिलने से भी होम डिलीवरी प्रभावित होने की प्रशासन को जानकारी दी। एजेंसी द्वारा पिछले तीन दिन से देर शाम तक उपभोक्ताओं को सिलिंडर उपलब्ध कराए रहे हैं। बुधवार को एजेंसी स्वामी रोहित राज की अचानक तबीयत बिगड़ने पर उपचार के लिए अस्पताल जाना पड़ा।
इंडेन गैस एजेंसी को केवाईसी कराने वाले उपभोक्ताओं के बढ़ते दबाव और वर्तमान में प्रतिदिन अधिक गैस वितरण के लिए पर्याप्त डिलीवरी मैन उपलब्ध नहीं हैं। जिससे गैस वितरण की समस्या पटरी पर आने में विलंब हो रहा है।
एजेंसी की ओर से केवाईसी के लिए लगाया अतिरिक्त स्टाफ भी कम पड़ रहा है। अनेक उपभोक्ता ऐसे हैं जिन्हें अप्रैल की प्रथम सप्ताह में बुक कराई गैस नहीं मिल पाई है। बुकिंग कैंसिल होने वाले अनेक उपभोक्ताओं दोबारा बुकिंग नहीं करा रहे। नियमानुसार बुकिंग कैंसिल होने के बाद नई बुकिंग कराने पर ही उपभोक्ताओं को डीएससी के साथ गैस की होम डिलीवरी संभव है।
एसडीम शैलेंद्र कुमार सिंह ने एजेंसी स्वामी द्वारा जल्द से जल्द लंबित होम डिलीवरी उपभोक्ताओं को पहुंचाने के प्रयास की जानकारी थी उन्होंने उपभोक्ताओं से डिलीवरी मैन और एजेंसी का सहयोग करने की भी सलाह दी।