पूरे दिन फॉल्ट ढूंढते रह गए कर्मचारी

बीएसएनएल की ब्रॉडबैंड सेवा मंगलवार की शाम सात बजे के आसपास जिले में बेपटरी हुई थी। उस समय विभागीय अधिकारियों ने बताया कि मेन लाइन से गड़बड़ी के कारण सेवा बाधित हुई है, भदोही जिले की लाइन में कोई गड़बड़ी नहीं है। लेकिन, बुधवार को भी जब ब्रॉडबैंड सेवा बहाल नहीं हुई तो लोगों की मुश्किलें बढ़ गईं। ज्ञानपुर टेलीफोन एक्सचेंज की घंटी शिकायतकर्ताओं की शिकायतों से घनघनाने लगी तो बताया गया कि देवनाथपुर में फाइबर केबल कट गया है। इससे ब्रॉडबैंड बाधित हुआ है। फॉल्ट ढूंढा जा रहा है, जल्द ही इंटरनेट सेवा बहाल हो जाएगी। मगर बुधवार को पूरे दिन मॉडमों में इंटरनेट का सिग्लन नहीं मिला और लोग इंतजार करते रह गए। हद तो तब हो गई जब बृहस्पतिवार को लगातार तीसरे दिन इंटरनेट सेवा पटरी पर नहीं लौट पाई। बीएसएनएल के अधिकारी और कर्मचारी तीसरे दिन भी फॉल्ट ढूंढते रह गए। देर शाम तक इंटरनेट सेवा बहाल नहीं हो पाई। इससे हजारों उपभोक्ता परेशान रहे। बीएसएनएल की ब्रॉडबैंड सेवा ठप होने के बाद अन्य संचार कंपनियों की इंटरनेट स्पीड भी प्रभावित दिखी। जिओ, वोडाफोन, एयरटेल आदि के नेटवर्क भी रुक-रुक कर बाधित हो रहे थे। इससे उपभोक्ताओं को भारी परेशानी का सामना करना पड़ा। बीएसएनएल के जेटीओ सूर्यदेव ने कहा कि देवनाथपुर में फाइबर केबल कटने से दिक्कत हुई है। वहां फॉल्ट ढूंढा जा रहा है। जल्द ही इंटरनेट सेवा रिस्टोर हो जाएगी।