कंट्रोल रूम में हर रोज 45 से 50 शिकायतें

कोरोना वायरस संक्रमण को रोकने के लिए देश में लॉकडाउन है। सभी कामकाज ठप होने के साथ ही लोग घरों पर बैठे हैं। जरूरी कार्यों को भी कुछ दिनों के लिए स्थगित कर दिया है। इस दौरान गरीब तबके के लोगों को सुबह-शाम भोजन के लिए परेशान होना पड़ रहा है। किसी को कोई दिक्कत न हो, इसलिए कलेक्ट्रेट, तहसील और सीएमओ कार्यालय में कंट्रोल रूम स्थापित किया गया है। जहां प्रतिदिन सुबह से लेकर देर रात तक लोग फोन कर अपनी समस्याएं गिना रहे हैं। जिसका अधिकारियों के माध्यम से निदान कराया जाता है। अब तक 24 दिनों के लॉकडाउन में कलेक्ट्रेट के कंट्रोल रूम में 1048 शिकायतें आ चुकी हैं। ज्ञानपुर तहसील में भी 600 से अधिक शिकायतें आई हैं। अकेले शुक्रवार को कंट्रोल रूम में 51 शिकायतें आईं। इनमें 50 फीसदी से अधिक शिकायतें राशन कार्ड नहीं है, कोटेदार राशन नहीं दे रहा और घर पर कुछ खाने के लिए नहीं है...आदि समस्याओं से जुड़ी रहीं। कंट्रोल रूम के माध्यम से संबंधित अधिकारियों को मामले से अवगत कराया जाता है।
शुक्रवार को मोढ़ के सियरहां गांव निवासी आशा देवी ने खाने की व्यवस्था न होने की शिकायत की, जिस पर भदोही तहसील को जानकारी दी गई। कंट्रोल रूम प्रभारी एडीएम शैलेंद्र मिश्र ने कहा कि कंट्रोल रूम से लोगों को सहायता पहुंचाने में मदद मिल रही है।