बुकिंग के पांच दिन बाद भी नहीं मिला सिलिंडर
कृष्णानगर की मनीषा चौहान ने बताया कि जो सिलिंडर इस्तेमाल हो रहा है, वह कभी भी खत्म हो सकता है। बुकिंग किए पांच दिन हो गए पर अब तक सिलिंडर घर नहीं पहुंचा। मिनी बाइपास निवासी संध्या ठाकुर ने कहा कि पड़ोस में कई लोगों को बुकिंग के बावजूद समय पर सिलिंडर नहीं मिला। नया सिलिंडर लगाया तभी बुकिंग कर दी थी, पर अभी मिला नहीं।
इन गैस एजेंसियों पर सर्वाधिक बैकलॉग
शनिवार तक की पेंडेसी रिपोर्ट के अनुसार, धर्मेंद्र गैस एजेंसी, वनिका गैस एजेंसी, सत्येंद्र भारत गैस ग्रामीण वितरक, चंद्रा गैस एजेंसी, राज गैस एजेंसी, बांके बिहारी जी गैस एजेंसी, अग्रवाल गैस एजेंसी, सुमंगल गैस एजेंसी, आरके इंटरप्राइजेज, अहमद भारत गैस सर्विस पर सौ से ज्यादा डिलीवरी लंबित हैं। बताते हैं कि इंडेन और एचपी की ओर से सप्ताहभर से पेंडेंसी रिपोर्ट ही जारी नहीं की जा रही है।
बुकिंग तो कर दी पर सिलिंडर ही खाली नहीं
ऑल इंडिया एलपीजी डिस्ट्रिब्यूटर्स एसोसिएशन के प्रदेश सचिव आदर्श गुप्ता के मुताबिक, पोर्टल पर सिलिंडरों की डिलीवरी संबंधी पेंडेंसी की एक वजह जबरन बुकिंग है। एलपीजी किल्लत और कई दिन बाद डिलीवरी का हल्ला होने पर जिन उपभोक्ता का सिलिंडर हाल में खाली हुआ है, उन्होंने भी नई बुकिंग कर दी है। कुछ ने पता बदल लिया, लेकिन एजेंसी पर उसे अपडेट नहीं कराया।
कुछ ओटीपी बताने से कतराते हैं तो कुछ ऐसे हैं जिनके घर पर मोबाइल फोन नहीं होने से ओटीपी नहीं मिल पाता। स्टाफ सिलिंडर लेकर लौट रहा है। बुकिंग दस दिन से पहले कैंसिल नहीं कर सकते। एजेंसी से बुकिंग और डिलीवरी की व्यवस्था ठप है। सीधे गोदाम से उपभोक्ता को सिलिंडर नहीं दे सकते। घर पर ही डिलीवरी का नियम है।
जिले में एलपीजी वितरण का हाल
- 91 गैस एजेंसियां (भारत की 24, इंडेन की 60, एचपी की सात)।
- 10,07,052 उपभोक्ता, 4,16,732 उज्ज्वला योजना के लाभार्थी।
- 10 मार्च से पूर्व रोजाना 20-22 हजार बुकिंग, अब 45 हजार पार।
- 30 हजार गैस सिलिंडर की रोजाना डिलीवरी का दावा।
जिला पूर्ति अधिकारी मनीष कुमार सिंह ने बताया कि बुकिंग के सापेक्ष नियमित सिलिंडर डिलीवर के निर्देश एजेंसियों को दिए हैं। पूर्व की तुलना में अब बुकिंग घटी है। बैकलॉग को जल्द खत्म करने के लिए कहा गया है। पूर्ति निरीक्षक क्षेत्रवार निगरानी कर रहे हैं। हेल्पडेस्क पर आ रही शिकायतों का समाधान कराया जा रहा है। जिले में एलपीजी आपूर्ति पर्याप्त है।