गौरीगंज (अमेठी)। विधानसभा चुनावी सरगर्मी के बीच अफसर जनशिकायतों के निस्तारण में लापरवाह बने हुए है। बुधवार को आईजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों के निस्तारण की समीक्षा की गई तो 85 अफसरों के पास 562 जनशिकायत लंबित मिली। शिकायतें अनिस्तारित देख नाराज एडीएम ने सभी को कारण बताओ नोटिस जारी की है। नोटिस में तत्काल शिकायत निस्तारित करते हुए जवाब देने को कहा गया है।
जन शिकायतों के त्वरित निस्तारण के साथ निस्तारण की प्रगति से शिकायतकर्ता को अवगत कराने के लिए दैनिक अनुश्रवण प्रणाली पोर्टल संचालित की जाती है। पोर्टल पर शिकायतों के निस्तारण की समीक्षा के साथ प्रतिमाह प्रदेश स्तर पर रैंकिंग की व्यवस्था बनाई गई है। फरवरी माह में जिले को प्रथम स्थान दिलाने के लिए जिला प्रशासन भले ही सक्रिय हो लेकिन अफसर चुनावी सरगर्मी के बीच निस्तारण में लापरवाही बरतने में जुटे हैं।
बुधवार को ई-डिस्ट्रिक्ट मैनेजर अमित विश्वकर्मा ने पोर्टल पर निस्तारण की समीक्षा की तो 85 अफसरों के पास 562 जनशिकायत लंबित मिले। शिकायतें लंबित देख ई-डिस्ट्रिक्ट मैनेजर ने पूरे मामले की जानकारी एडीएम राजकुमार दुबे को दी। शिकायत निस्तारण में रैकिंग प्रभावित होने तथा समय से शिकायत निस्तारित नहीं होने से नाराज एडीएम ने सभी अफसरों को नोटिस के साथ लंबित शिकातय का ब्यौरा भेजा है।
एडीएम ने सभी को लंबित शिकातयों का त्वरित निस्तारण करने के साथ ही शिकायकर्ता से संतुष्टि प्रमाण पत्र प्राप्त कर निस्तारण आख्या लोड करने का निर्देश दिया है। एडीएम ने शिकायत निस्तारित नहीं होने तथा जवाब से संतुष्ट नहीं होने की दशा में कार्रवाई की चेतावनी दी है।