जिलाधिकारी प्रभु एन. सिंह
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आगरा के अस्पतालों में इलाज में लापरवाही हो या अधिक बिल वसूली। जांच नहीं हो रहीं या रिपोर्ट मिलने में देरी। दवाएं नहीं मिलने से ऑक्सीजन की किल्लत, सैनिटाइजेशन न होना। कोविड महामारी से जुड़ी हर शिकायत की सुनवाई रोजाना दोपहर 12 बजे से नगर निगम स्थित कंट्रोल रूम पर मुख्य न्यायिक मजिस्ट्रेट की अध्यक्षता में गठित महामारी लोक शिकायत समिति करेगी।
इलाहाबाद उच्च न्यायालय के आदेश पर जिले में तीन सदस्यीय कमेटी गठित की गई है। जो कोविड मरीजों के बेहतर उपचार एवं शिकायतों का त्वरित निस्तारण करेगी। मुख्य न्यायिक मजिस्ट्रेट अनिल कुमार की अध्यक्षता में एडीएम सिटी डॉ. प्रभाकान्त अवस्थी एवं एसएन मेडिकल कॉलेज के आचार्य डॉ. मनीष बंसल समिति के सदस्य हैं। समिति रोजाना दोपहर 12 बजे नगर निगम परिसर में बने कमांड कंट्रोल रूम पर जन शिकायतों की सुनवाई करेगी। कोई भी व्यक्ति समिति के समक्ष लिखित प्रार्थनापत्र प्रस्तुत कर सकता है।
ग्रामीण क्षेत्र के लिए तहसील में एसडीएम से शिकायत कर सकते हैं। जिलाधिकारी प्रभु एन सिंह ने बताया कि जनहित याचिका के अनुपालन में यह व्यवस्था की गई है। उन्होंने कहा कि ग्रामीण क्षेत्र के व्यक्ति संबंधित एसडीएम पर सीधे जाकर शिकायत दर्ज करा सकते हैं। सभी एसडीएम ऐसी शिकायतों को जनपद स्तर पर गठित महामारी लोक शिकायत समिति के लिए भेजेंगे।