आयुष्मान योजना में इलाज नहीं मिल रहा या फिर अस्पताल प्रशासन भर्ती करने में आनाकानी कर रहा है तो लाभार्थी इसकी शिकायत टोल फ्री नंबर 180018004444 पर सकते हैं। शिकायत बढ़ने पर स्वास्थ्य विभाग भी योजना में शामिल सभी अस्पतालों पर टोल फ्री नंबर अंकित कराने के लिए निर्देश दिए हैं।
आयुष्मान योजना का लाभ कैसे लें, इसकी जानकारी कम होने के चलते लाभान्वित मरीजों की संख्या सालभर में महज पांच हजार ही हो पाई है। अस्पताल से मरीजों को लौटाया जाना भी एक बड़ी वजह है।
लखनऊ तक पहुंचेगी शिकायत
टोल फ्री नंबर पर शिकायत लखनऊ के सेंटर पर पहुंचेंगी। इसके बाद संबंधित अधिकारी के पास निस्तारण को निर्देश दिए जाएंगे। शिकायत की जांच के लिए डीएम की अध्यक्षता में समिति भी बनी है, जिसमें पड़ताल के बाद कार्रवाई भी की जाएगी।