रेल यात्री ध्यान से याद कर लें ये चार नंबर, कोई भी परेशानी हो तो दो मिनट में होगा समाधान

रेलवे ने भ्रष्टाचार मुक्त सेवाएं देने के लिए विजिलेंस व मोबाइल हेल्प लाइन नंबर जारी किया है। इस प्रकार की शिकायत के लिए यात्री मोबाइल हेल्प लाइन नंबर 152210 और  विजिलेंस हेल्प लाइन नंबर 9717638892, 9868175631 को डायल कर सकते हैं।

इसके साथ ही रेलवे के खानपान से संबंधित शिकायत के लिए ऑल इंडिया हेल्प लाइन नंबर-138 व वाणिज्य नियंत्रक मुरादाबाद के नंबर 9760534983 पर संपर्क कर सकते हैं।

संवाद के जरिये रेलवे के सीनियर अधिकारी प्रत्येक टीटीई से संपर्क कर उन्हें पेश आ रही परेशानियों को सुनने के साथ यात्रियों को मिलने वाली सुविधाओं में सुधार के लिए सुझाव भी लेगा।

रविवार को देहरादून रेलवे स्टेशन में डीसीएम ने टिकट निरीक्षकों के साथ बैठक कर समस्याओं को सुना और यात्रियों को बेहतर सेवाएं प्रदान करने के लिए निर्देश दिए। डीसीएम विवेक शर्मा ने कहा कि टिकट निरीक्षकों को कई तरह की परेशानियों का सामना करना पड़ता है।