द वॉल स्ट्रीट जर्नल की रिपोर्ट के मुताबिक, Henn-na नाम के इस होटल में 243 रोबॉट्स काम करते थे, जिनमें से आधे को निकाला दिया गया है। होटल की तरफ से बताया गया है कि रोबॉट्स को काम आसान करने के लिए रखा गया था, लेकिन इन्होंने काम आसान बनाने की बजाए समस्या और बढ़ा दी है।