वैश्विक सेमीकंडक्टर चिप की कमी ने दुनियाभर में ऑटोमोबाइल इंडस्ट्री को हिला कर रख दिया है। देश में इलेक्ट्रिक दोपहिया वाहन बनाने वाली दिग्गज कंपनी Hero Electric (हीरो इलेक्ट्रिक) भी इस असर से अछूती नहीं रही है। कंपनी ने बताया है कि वह अप्रैल 2022 के महीने में एक भी वाहन डिस्पैच नहीं कर सकी। दोपहिया निर्माता कंपनी के अनुसार, उसके इलेक्ट्रिक उत्पादों का वेटिंग पीरियड 60 दिनों तक बढ़ गया है। मामला काफी गंभीर है क्योंकि कुछ डीलरशिप के पास दिखाने के लिए स्टॉक भी नहीं है। कहा जाता है कि कंपनी रूस-यूक्रेन युद्ध के मद्देनजर सप्लाई चेन की बाधाओं से जूझ रही है।
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Hero Electric
- फोटो : Hero Electric
क्लीन मोबिलिटी की दिशा में कंपनी की शानदार यात्रा पर नजर डालें तो, हीरो इलेक्ट्रिक ने वित्त वर्ष 2012 में 1,00,000 यूनिट्स की बिक्री का मील का पत्थर हासिल किया। इसने अपने ग्राहकों से उनके वांछित e2W की देरी से डिलीवरी के लिए माफी मांगी है। हाल ही में, हीरो इलेक्ट्रिक ने अप्रैल को बैटरी सुरक्षा माह के रूप में मनाया, जहां उपभोक्ताओं को बैटरियों को संभालने और खुद से परफॉर्मेंस रेड फ्लैग मनाने की सर्वोत्तम प्रथाओं के बारे में जागरूक किया गया।
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Sohinder Gill, CEO, Hero Electric
- फोटो : Hero Electric
बाजार की मांग को पूरा करने में असमर्थ होने पर हीरो इलेक्ट्रिक के सीईओ सोहिंदर गिल ने कहा, "यह तेज रफ्तार वाली ट्रेन पर इमरजेंसी ब्रेक लगाने जैसा है। हमारी बिक्री महीने दर महीने लगभग दोगुनी हो रही थी और हम किसी तरह विभिन्न भौगोलिक क्षेत्रों से सोर्सिंग करने में कामयाब रहे। लेकिन युद्ध ने एक अहम सप्लाई चेन को ध्वस्त कर दिया जिसकी वजह से यह व्यवधान उत्पन्न हुआ। अपनी पसंदीदा बाइक के लिए इतने लंबे समय तक इंतजार करने के लिए ग्राहकों से माफी मांगते हुए, गिल ने उन्हें आश्वासन दिया कि कंपनी वैकल्पिक स्रोतों को तैयार कर चुकी है और जल्द ही उत्पादन फिर से शुरू करेगी।
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Hero Electric City Speed
- फोटो : Hero Electric
इस बीच, हम इस समय का इस्तेमाल अपने उत्पादन की मात्रा बढ़ाने के लिए अपने प्लांट की क्षमता को बढ़ाने के लिए कर रहे हैं। इसके साथ-साथ अपनी बाइक की गुणवत्ता आश्वासन को और सुदृढ़ करने के लिए बैटरी से संबंधित हमारे सिस्टम और प्रक्रियाओं पर फिर से विचार करने के लिए भी हम काम कर रहे हैं।
आग की घटनाओं की हाल की घटनाएं उद्योग के लिए जाग जाने का समय है और हम मानते हैं कि यहां तक कि सबसे अच्छी कंपनियों को भी आत्मनिरीक्षण करना चाहिए और इलेक्ट्रिक मोबिलिटी में विश्वास व्यक्त करने के लिए अपने डिजाइन और गुणवत्ता में लगातार सुधार करना चाहिए जो इतने मजबूत विकास पथ से गुजर रहा है।"