उज्जैन जिला चिकित्सालय में उपचाररत् मरीजों के परिजनों द्वारा मिल रही शिकायत पर मंगलवार सुबह महापौर मुकेश टटवाल तत्काल सिविल अस्पताल पहुंचे और आर.एम.ओ को तत्काल बुलवाकर अस्पताल में व्यवस्था बेहतर करने के साथ ही दिव्यांग मरीजों के लिए पृथक से व्यवस्था करने की बात कही। उन्होंने कहा कि मरीजों को कोई समस्या ना हो साथ ही महिला एवं पुरुषों को अलग-अलग वार्डों में रखा जाए।
महापौर मुकेश टटवाल द्वारा जिला चिकित्सालय में शिकायतों का निराकरण करवाया ही जा रहा था, कि तभी विजय मेहर द्वारा महापौर को बताया गया कि उनकी दिव्यांग पत्नी को उल्टी, दस्त लगने पर इलाज कराने के लिए भर्ती करवाया गया है। यहां ना तो महिला के लिए पृथक से वार्ड है ना ही साफ-सफाई, पीने के लिए पानी एवं बेडशीट की उपलब्धता है। महापौर ने फोन पर सीएमओ संजय शर्मा से चर्चा करते हुए व्यवस्थाएं सुधारने के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि अस्पताल में भर्ती दिव्यांग मरीजों के लिए ऐसी व्यवस्था की जाए कि उनको किसी प्रकार की समस्या ना हो, साथ ही एक अटेंडर उनके लिए वार्ड में तैनात रहे। सीएमओ द्वारा तत्काल आरएमओ नीतराज गौड को जांच के लिए सिविल अस्पताल भेजा गया। जहां मरीजों को भी आश्वस्त किया कि आप सभी के द्वारा जो समस्या बताई गई है उसे शीघ्र ही समाधान करते हुए सफाई के साथ-साथ पानी की व्यवस्था की जाएगी। साथ ही महिलाओं के लिए भी पृथक से वार्ड की व्यवस्था की जाएगी।