शाजापुर को दूसरी बार प्रतिष्ठित स्कॉच अवॉर्ड में सिल्वर मेडल प्राप्त हुआ है।
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शाजापुर कलेक्टर दिनेश जैन ने कोरोना काल के लॉकडाउन में ग्रामीण क्षेत्रों की समस्या समाधान के लिए जनसुनवाई की शुरुआत की थी। जिसमें वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के माध्यम से कलेक्टर द्वारा ग्राम पंचायत स्तर के लोगों से चर्चा को उनकी समस्याएं जानी जाती थीं और प्राथमिकता से समाधान किया गया। यह प्रक्रिया वर्तमान में भी जारी है। कलेक्टर के इस नवाचार को दूसरी बार प्रतिष्ठित स्कॉच अवॉर्ड में सिल्वर मेडल प्राप्त हुआ है।
उल्लेखनीय है कि ई-जनसुनवाई के दूसरे चरण में भी कलेक्टर दिनेश जैन को स्कॉच सिल्वर अवॉर्ड प्राप्त हुआ था। स्कॉच अवॉर्ड निजी क्षेत्र का प्रशासकीय नेतृत्व योजना क्रियान्वयन में नवाचार तथा उत्कृष्ट कार्यों के लिए दिया जाने वाला प्रतिष्ठित राष्ट्रीय पुरस्कार है। ई-जनसुनवाई का प्रथम चरण 23 जून 2020 से शुरू किया गया था, जो 27 जनवरी 2021 को समाप्त हुआ। प्रथम चरण में प्रति मंगलवार 08 से 10 ग्राम पंचायतों इस प्रकार कुल जिले की 326 ग्राम पंचायतों से वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग कर आम जनता की समस्याओं को सुना गया और निराकरण भी किया गया। इसी तरह द्वितीय चरण 05 मई 2021 से शुरू होकर 06 जुलाई 2021 को समाप्त हुआ। इस दौरान भी जिले की 326 ग्राम पंचायतों से चर्चा हुई और आम जनता की समस्याओं को सुना गया।
तृतीय चरण 07 सितंबर 2021 से शुरू होकर 26 अप्रैल 2022 तक चला, इस दौरान 197 ग्राम पंचायतों से चर्चा हुई और आमजन की समस्याओं का निराकरण किया गया। वर्तमान में 23 अगस्त 2022 से ई-जनसुनवाई का चौथा दौर शुरू हो रहा है। कलेक्टर जैन ने स्कॉच अवार्ड ज्यूरी को प्रस्तुतिकरण देते हुए बताया कि ई-जनसुनवाई से शासन की सर्विस डिलेवरी सिस्टम की मॉनिटरिंग, शासन की योजनाओं के क्रियान्वयन के प्रति आम जनता से सीधे फीडबैक, सरकारी अधिकारियों की जिम्मेदारियों के निर्वहन में सुधार, आमजन को अपने कार्यों के लिए अधिकारियों के पास आने की आवश्यकता में कमी लाने तथा वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग से आम जनता से सीधे जुड़कर उनकी समस्याओं एवं सुझावों को प्राप्त किया गया, आम जनता की सार्वजनिक वितरण प्रणाली, प्रधानमंत्री ग्राम सड़क योजना, पेयजल की उपलब्धता, पंचायती राज के क्रियान्वयन आदि की स्थिति प्राप्त की गई तथा ग्रामीणों द्वारा दी गई समस्याओं का निराकरण एवं उपयोगी सुझावों को क्रियान्वित किया गया।