आरोप है कि एजेंसी संचालकों ने पहले 11 अगस्त को यात्रा शुरू होने की बात कही थी। समय पर उन लोगों को परमिट नहीं मिले। पूछताछ करने पर एजेंसी संचालक ने बताया कि जम्मू-कश्मीर में धारा 370 हटाये जाने के कारण चीन की तरफ से परमिट जारी किये जाने में देर की जा रही है।
इसके चलते अब यात्रा 26 अगस्त से शुरू होगी। एजेंसी की तरफ से दी गई तारीख पास आने पर भी परमिट यात्रियों को नहीं दिये गये। शक होने पर मानिंद्र ने एजेंसी के विभूतिखंड स्थित दफ्तर पहुंच कर छानबीन की। आरोप है कि एजेंसी संचालक लगातार बहाने बनाते रहे। उन्होंने न तो रुपये लौटाये और न ही पासपोर्ट वापस किये।
बृहस्पतिवार को विभूतिखंड थाने पहुंच कर पीड़ितों ने प्रभारी निरीक्षक राजीव द्विवेदी से शिकायत की। ट्रेवल एजेंसी संचालक से संपर्क करने का प्रयास किया जा रहा है। उनका पक्ष मिलने के बाद आवश्यक कार्रवाई की जाएगी।