पंजाब और हिमाचल प्रदेश से पीछे है जम्मू-कश्मीर
पड़ोसी राज्य पंजाब में 33.5 फीसदी और हिमाचल प्रदेश में 27.3 फीसदी परिवार ऑनलाइन खरीदारी करते हैं। देश के अन्य राज्यों की बात करें तो राजधानी दिल्ली में यह आंकड़ा 48.8 फीसदी है, जबकि गोवा में 51.6 फीसदी परिवार ऑनलाइन शॉपिंग करते हैं। देश में सबसे ज्यादा ऑनलाइन खरीदारी चंडीगढ़ में होती है, जहां 68.7 फीसदी परिवार इस सुविधा का लाभ उठा रहे हैं।
ई-शॉपिंग को रोक रहे हैं नेटवर्क, आमदनी और दुर्गम इलाकेजम्मू यूनिवर्सिटी के बिजनेस स्कूल के प्रोफेसर डॉ. परीक्षित मन्हास का कहना है कि जम्मू-कश्मीर में ई-शॉपिंग की रफ्तार धीमी होने के पीछे तीन प्रमुख कारण हैं। पहला, प्रदेश के कई इलाकों में अब भी तेज और स्थिर इंटरनेट की सुविधा नहीं है। दूसरा, लोगों की आय सीमित है, जिससे वे गैर-जरूरी चीजें ऑनलाइन मंगाने से बचते हैं। तीसरा, प्रदेश की भौगोलिक स्थिति जटिल है। कई इलाके पहाड़ी और दुर्गम हैं, जिससे ई-कॉमर्स कंपनियों को डिलीवरी में दिक्कत और लागत में बढ़ोतरी होती है।