पहल : पार्सल को घर से पैक करके ले जाने की जरूरत नहीं, अब डाकघर में कर्मचारी करेंगे पैक

नई पार्सल पैकिंग पॉलिसी के अनुसार पार्सल को सुरक्षित गंतव्य तक पहुंचाना विभाग का लक्ष्य है। पार्सल की पैकिंग में इस्तेमाल किए जाने वाले कपड़े पर रोक लगा दी गई है। छोटे-छोटे पार्सलों को विभिन्न साइज के कागज में पैक करने के साथ ही बीओपीपी टेप को लगाया जाएगा। जिससे  पार्सल के भीतर की वस्तुएं डिस्पेच एवं वितरण के समय क्षतिग्रस्त नहीं होगी।

पार्सल को अतिरिक्त पैकिंग के लिए बबल व्रैप, एयर बैग या गत्ता का उपयोग किया जाएगा जो गंतव्य तक पहुंचाने तक सुरक्षित रखेगा। नई पॉलिसी के अनुसार विभाग द्वारा पार्सल की पैकिंग को इस तरह से सुरक्षित किया जाएगा कि किसी दशा में पार्सल को किसी भी तरह का नुकसान नहीं हो। विभाग द्वारा तैयारियों को अंतिम रूप दिया जाने लगा है। अगले सप्ताह तक डाकघरों से व्यवस्था को शुरू कर दिया जाएगा। इसके लिए विभागीय कर्मचारियों को आदेश जारी कर दिए गए हैं।

उपभोक्ताओं से प्रतिक्रिया भी ली जाएगी
रेलवे की तर्ज पर कर्मचारियों द्वारा ही पार्सल की पैकिंग के संबंध में उपभोक्ताओं से भी डाक विभाग समय-समय पर फीडबैक लेगा। पूछा जाएगा कि इस व्यवस्था के दौरान उन्हें किसी तरह की परेशानी तो आड़े नहीं आई। या फिर किसी कर्मचारी ने अभद्रता तो नहीं की है। यदि डाक विभाग का कोई कर्मचारी अभद्रता करता पाया जाता है तो उसके खिलाफ कार्रवाई अमल में लाई जाएगी। 

डाक विभाग से लोगों ने की थी मांग 
पहले लोगों को पार्सल को घर से ही पैक करके लाना पड़ता था। इसलिए कई बार उपभोक्ताओं को समस्या का सामना करना पड़ता था। जिसके चलते उपभोक्ताओं ने डाक विभाग से मांग की थी कि रेलवे की पर डाक विभाग में भी कर्मचारियों द्वारा ही पैकिंग की व्यवस्था कराई जाए। इसके लिए वह अतिरिक्त चार्ज देने के लिए भी तैयार है। जिसके बाद डाक मुख्यालय को मांग भेजी गई। जिसे मुख्यालय ने मान लिया और जल्द ही सुविधा शुरू हो जाएगी। 
 

डाक विभाग द्वारा पैकिंग की सुविधा जल्द ही शुरू कर दी जाएगी। जिसके लिए सभी कर्मचारियों को निर्देश दे दिए गए है। उपभोक्ताओं की मांग पर ही इस सुविधा को शुरू किया गया है। अब डाकघर में ही पार्सल की पैकिंग की जाएगी। जिसके लिए उपभोक्ताओं को 10 रुपये अतिरिक्त देने होंगे। - मुकेश शर्मा, अतिरिक्त डाकपाल, सिरसा डाकघर।