अधिकारी सीएम विंडो और सरल पोर्टल की प्रतिदिन करें मॉनीटरिंग : नगराधीश

उन्होंने कहा कि अधिकारी सरल पोर्टल व सीएम विंडो पर लंबित आवेदनों व शिकायतों का निपटारा जल्द से जल्द करे, ताकि पोर्टल पर जिले की रैकिंग में और सुधार हो सके। उन्होंने सभी अधिकारियों से कहा कि सरकार द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं के लिए समय सीमा निर्धारित की गई है। प्रत्येक विभाग को इसी समयावधि में ही आवेदन का निपटारा करना है। उन्होंने कहा कि सभी विभाग सुनिश्चित करें कि लोगों द्वारा प्राप्त किसी भी आवेदन पर कार्रवाई जरूर करें।
सीटीएम ने कहा कि सभी अधिकारी सीएम विंडो के संबंध में अपने-अपने विभाग से संबंधित शिकायतों की प्रतिदिन व्यक्तिगत तौर पर निगरानी करें। उन्होंने कहा कि सभी अधिकारी अपने विभाग से संबंधित शिकायतों का समाधान कर रिपोर्ट अपडेट करें। उन्होंने बताया कि सीएम विंडो पर अभी तक कुल 15315 शिकायतें प्राप्त हुई हैं, जिनमें से 14838 शिकायतों का निपटान कर दिया गया है। बाकी लंबित शिकायतों का शीघ्र समाधान करें।
ई-ऑफिस की समीक्षा करते हुए सीटीएम ने कहा कि सरकारी कार्यालयों को पेपरलेस करने के लिए ई-ऑफिस कार्य प्रणाली शुरू की हुई है। इसी प्रणाली के तहत कार्यालयों में सभी फाइलों की मूवमेंट ई-ऑफिस के माध्यम से की जाए।
उन्होंने कहा कि ई-ऑफिस कार्य अति महत्वपूर्ण है। इससे कार्यालयों में सभी कार्य पेपरलेस व समयसीमा में होंगे तथा ई-ऑफिस प्रणाली लागू होने से अधिकारियों की जवाबदेही तय होगी। कर्मचारियों की जिम्मेदारी भी बनेगी। उन्होंने कहा कि सभी अधिकारी स्वयं सीएम विंडो, सरल पोर्टल पर आने वाली शिकायतों की मॉनीटरिंग व सर्विस को देखें और उस पर कार्यवाही करें। इस अवसर पर एसडीएम बावल संजीव कुमार, सीएमजीजीए अमन वालिया, डीडीपीओ एचपी बंसल सहित विभिन्न विभागों के अधिकारी उपस्थित रहे।