बिजली कटों से परेशान कपड़ा मार्केट के दुकानदार, हर जगह लगा चुके गुहार नहीं हो रहा सुधार

दुकानदारों का कहना है कि जब भी शिकायत करने के लिए हेल्पलाइन नंबर पर फोन करते हैं तो रटा-रटाया जवाब मिलता है कि आपके क्षेत्र में बिजली से संबधित काम चल रहा है। अभी बिजली आने में दो से तीन घंटे का समय लग सकता है। फिर भी आपकी शिकायत हमने प्रेषित कर दी है, जल्द ही संबधित कार्यालय से आपके पास लाइनमैन का फोन आ जाएगा। दुकानदारों का कहना है कि न तो बिजली आती है न ही लाइनमैन। कार्यालय में जाओ तो कोई अधिकारी अपनी सीट पर नहीं मिलता। ऐसे में अब दुकानदार सीएम विंडो पर शिकायत देने का मन बना रहे हैं।
ग्राहक भी परेशान हो जाता है। पिछले महीने इतनी गर्मी में भी हमारा एसी एक दिन भी नहीं चला। हमें बिजली की आपूर्ति सिंगल फेस मिल रही थी। ऐसे में पंखा ही चल जाए तो गनीमत ही थी।
- राजू।
बिजली निगम अपने बिलों मेें इतना सरचार्ज व इतना कर हमसे वसूल कर रहा है, लेकिन सुविधा के नाम पर हमें कुछ नहीं दिया जा रहा। न तो एसडीओ मिलते हैं न ही जेई अब ऐसे में समस्या किस को बताएं।
- अंकित जैन।
अगर गलती से बिजली आ भी जाए तो वोल्टेज इतनी कम होती है कि पंखा भी रो-रो कर चलता है। कई बार बिजली की समस्या संबधित अधिकारियों के संज्ञान में लाने के बाद भी स्थिति जस की तस बनी हई है।
- सोम नाथ।
बिजली के अघोषित कट के बावजूद उम्मीद से बढ़ कर बिजली के बिल आना, जनता के साथ अन्याय है। बहुत परेशान हो चुके हैं। इस समस्या का समाधान नहीं होता तो हम अब शिकायत सीएम विंडो पर देंगे।
- रजत जैन।
यदि ऐसी कोई समस्या है तो निश्चित तौर पर समाधान करवा दिया जाएगा। हालांकि हम पहले से खंभे लगाने का कार्य भी वहां कर रहे हैं।
-वैभव, एसडीओ बिजली निगम।