बिजली निगम गोरखपुर मंडल के 3.40 लाख उपभोक्ताओं का बिजली बिल आईडीएफ और आरडीएफ श्रेणी में बना दिया गया। बिलिंग एजेंसी की लापरवाही का खामियाजा अब उपभोक्ताओं को उठाना पड़ रहा। इनके बिल में सुधार कर जबतक सही बिल नहीं बनेंगे, इन्हें एकमुश्त समाधान योजना (ओटीएस) का लाभ नहीं मिलेगा।
पूर्वांचल विद्युत वितरण निगम के निदेशक वाणिज्य राजेंद्र प्रसाद ने 16 नवंबर को हुई समीक्षा बैठक में बिलिंग एजेंसी से जवाब-तलब किया। उन्होंने इस महीने 40 फीसदी बिलिंग होने पर नाराजगी जताई है। निदेशक ने अपने पत्र में कहा है कि एजेंसी के मीटर रीडर जान बूझकर गलत बिल बना रहे हैं।
जून 23 से बिलिंग के आंकड़े पर गौर किया जाए तो हर माह आरडीएफ व आईडीएफ श्रेणी में बिल बनने के मामले बढ़े हैं। डिफेक्टिव बिलिंग के मामले में पूर्व में दिए गए निर्देश पर कोई अमल नहीं हुआ है। इस माह प्रोब बिलिंग भी महज 16 फीसदी कनेक्शनों पर हुई है। बिलिंग की यह स्थिति ठीक नहीं है। गलत बिल बनने से उपभोक्ताओं के साथ ही निगम को भी आर्थिक नुकसान हो रहा है।
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मुख्य अभियंता आशु कालिया ने कहा कि बिलिंग एजेंसी की कार्यप्रणाली सही नहीं होने की वजह से अधिकारियों और कर्मचारियों पर प्रभाव पड़ रहा है। राजस्व की भी क्षति हो रही है। कई बार कार्यप्रणाली में सुधार लाने और इनके बिल में से लगभग तीन करोड़ रुपये की कटौती पहले की जा चुकी है। फिर भी सुधार नहीं है।