समन्वित शिकायत निवारण प्रणाली (आईजीआरएस) पर शिकायतों के निस्तारण को लेकर दिसंबर महीने की रैंकिंग जारी की गई है। गोरखपुर को लगातार दूसरी बार टॉप-10 में जगह बनाने में कामयाबी मिली है। इस बार गोरखपुर को नौवां स्थान मिला है। मंडल में सबसे खराब प्रदर्शन देवरिया का है। उसे रैंकिंग में 70 वां स्थान प्राप्त हुआ है।
आईजीआरएस पर शिकायतों के निस्तारण में हो रही लापरवाही पर डीएम कृष्णा करुणेश ने सख्ती बरतनी शुरू की तो अधिकारियों ने काम में तेजी दिखाई। इसका असर भी दिखने लगा है। नवंबर और दिसंबर 2023 में गोरखपुर को टॉप-10 में जगह मिल गई है। दिसंबर महीने की जारी रैंकिंग में गोरखपुर को नौवां, कुशीनगर को 12वां, महराजगंज को 48 वां और देवरिया को 70वां स्थान मिला है।