चार घंटे बाद भी नहीं मिल रही दवाई, ऑनलाइन सिस्टम से हो रही परेशानी
संवाद न्यूज एजेंसी
फरीदाबाद। एनआईटी-3 नंबर स्थित ईएसआईसी मेडिकल कॉलेज व अस्पताल में अव्यवस्था का आलम बना हुआ है। सोमवार को चार घंटे तक चक्कर लगाने के बाद कई मरीज बिना उपचार व दवा लिए वापस चले गए। समस्या को लेकर उच्च अधिकारियों को भी अवगत करवाया गया फिर भी समस्या का समाधान नहीं हुआ। मरीजों को इमरजेंसी में भी उपचार नहीं मिल सका।
मेडिकल कॉलेज में सोमवार होने की वजह से मरीजों की संख्या अधिक देखने को मिली। सुबह से ही ओपीडी कार्ड काउंटर से लेकर दवा काउंटर तक मरीजों की भीड़ देखने को मिली। इस दौरान कई ओपीडी में ऑनलाइन सिस्टम नहीं चलने की वजह से मरीजों को इंतजार करना पड़ा। बल्लभगढ़ के रहने वाले माेहित ने बताया कि उनको पाइल्स की परेशानी होने के चलते वह उपचार करवाने के लिए सर्जरी वार्ड में आए थे। ऑनलाइन ट्रिपल ए एप के जरिये डॉक्टर से मिलने का समय लेने के बाद ओपीडी कार्ड बनवाया। करीब एक घंटे के बाद 10 बजे डॉक्टर ने उनको देखा और दवा लिख दी।
दवा को ऑनलाइन करवाने के बाद वह करीब साढ़े 10 बजे ग्राउंड फ्लोर पर गए। करीब एक घंटे के बाद जब उनका नंबर आया । कर्मचारी ने बताया कि जो दवा सर्जरी वार्ड से ऑनलाइन की गई है वह गलत की है। उसको दोबारा से ऑनलाइन करवा कर लाओ। वह दोबारा तीसरी मंजिल पर गए, सही नाम बता कर ऑनलाइन करवाई। जब वह नीचे दवा लेने के लिए आए तो कर्मचारी ने उनको बताया कि दोबारा से गलत दवा ऑनलाइन की है। जिस पर मरीज बिना दवा व उपचार लिए करीब एक बजे अस्पताल से गुस्से में चला गया।
इसके अलावा एनआईटी के रहने वाले रोहन ने बताया कि उनके बच्चे को कई दिनों से बुखार हो रहा था। डॉक्टर की ओर से तीन दवाएं लिखी गईं जिसमें से पहली दवा को ऑनलाइन नहीं किया गया। जिस वजह से उनको दोबारा से ओपीडी में जाकर दवा ऑनलाइन करवानी पड़ी।
ऑनलाइन दवा को लेकर काफी परेशानी हो रही है। इसको लेकर हेडक्वाटर को पत्र लिखा जा चुका है। लेकिन उनकी ओर से कोई समाधान नहीं किया गया है। - डॉ. शिप्रा , फार्मेसी प्रभारी, मेडिकल कॉलेज