साइबर सेल में शिकायत करने के लिए पीड़ित को दर दर की ठोकरें खानी पड़ी। ठगों ने डेबिट कॉर्ड अपडेशन के नाम पर पति व पत्नी के खाते से 31 हजार रुपए निकाल लिए। शिकायत लेकर वह इकोटेक थाने गए। वहां से साइबर सेल भेज दिया गया।
साइबर सेल ने उन्हें डिटेल लाने को कहा। जिसके बाद एसबीआई बैंक के बाहर कतार में लगे लोगों ने उन्हें बैंक के अंदर जाने नहीं दिया। वह वापस घर लौट गया। किसी तरह मोबाइल की डिटेल लेकर दोबारा साइबर सेल पहुंचे। वहां उनकी शिकायत तो ली गई, लेकिन रिसीविंग नहीं दी गई।
मामला सूरजपुर निवासी अजयकुमार सिंह का है। वह निजी कंपनी में काम करते हैं। 17 नवंबर को उनके पास एक फोन आया। फोन कर्ता ने अपने आप को एसबीआई बैंक से डेबिट कॉर्ड अपडेटर अधिकारी बताया। इसके बाद अजय से आधार कॉर्ड नंबर व डेबिट कॉर्ड का नंबर मांगा।
अजय ने दोनों नंबर उन्हें बता दिए। फोनकर्ता ने उन्हें डेबिट कॉर्ड अपडेट के नाम पर एक एसएमएस आने की बात कही। चार दिन बाद 21 नवंबर को एसएमएस के साथ फोनकर्ता का दोबारा फोन आया। जिस पर उसने एसएमएस की डिटेल मांगी।