ड्राइवर और कंडक्टर की गलती
सीटीयू के कई कर्मचारियों ने नाम न छापने की शर्त पर बताया कि इसमें ड्राइवर और कंडक्टर की गलती है। अगर व्यक्ति चलती बस से गिर जाता तो उसकी जान भी जा सकती थी। गेट पर लटके व्यक्ति के साथ बस को दौड़ाया नहीं जा सकता। यह बहुत बड़ी गलती है। उन्होंने कहा कि ड्राइवर-कंडक्टर को बस रोककर सवारी को अंदर लेना चाहिए था।
ड्राइवर-कंडक्टरों का नहीं होता रिफ्रेशर कोर्स
सीटीयू के कंडक्टर और ड्राइवरों के लिए पिछले कई वर्षों से रिफ्रेशर कोर्स नहीं हुआ है जबकि यह बहुत महत्वपूर्ण कोर्स होता है। यह कोर्स उन्हें अपने कौशल को अपडेट करने, यातायात नियमों की ताजा जानकारी हासिल करने और सेवा में सुधार के लिए नई तकनीकों को समझने का अवसर देता है। रिफ्रेशर कोर्स नियमित रूप से नहीं होने की वजह से यात्रियों की सुरक्षा और सीटीयू सेवा की गुणवत्ता पर असर पड़ता है। इस तरह के कोर्स से ड्राइवरों और कंडक्टरों की दक्षता में सुधार होता है और वे यात्री सुरक्षा, समय प्रबंधन और आपातकालीन स्थितियों से निपटने में अधिक सक्षम हो सकते हैं।
क्या बोले अधिकारी
नागरिकों की सुरक्षा के साथ समझौता बर्दाश्त नहीं किया जा सकता है। वीडियो को वेरीफाई कर संबंधित कर्मचारियों पर नियमों के तहत सख्त कार्रवाई की जाएगी। - प्रद्युमन सिंह, निदेशक, परिवहन विभाग