काशीपुर। रोडवेज की टिकट मशीन में गड़बड़ी हो रही है। तकनीकी खामी के चलते गलत टिकट कट रहे है। इस कारण आये दिन परिचालकों और यात्रियों में झड़प हो रही है। परिचालकों ने मामले की शिकायत मुख्यालय स्तर पर की है। मुख्यालय ने टिकट मशीन कंपनी के अधिकारियों को तलब किया है।
उत्तराखंड परिवहन निगम की बसों में इन दिनों टिकट मशीन में खराबी की शिकायतें लगातार आ रही है। पिछले 15 दिनों से टिकट मशीन के सॉफ्टवेयर में गड़बड़ी हो रही है और मशीन से टिकट गलत कट रहे है। परिचालक कपिल कुमार ने बताया कि उन्होंने एक वरिष्ठ नागरिक का हरिद्वार से चिड़ियापुर तक का टिकट काटा था। टिकट 45 रुपये का कटना था, लेकिन टिकट 45,664 रुपये का कटा। इसी तरह मशीन से कई टिकट गलत कट जा रहे है। वहीं, एक अन्य मामले में भवाली से हल्द्वानी का 71,808 रुपये का टिकट कटा। बताया कि परिचालकों को इन दिनों यात्रियों के गुस्से का सामना करना पड़ रहा है। आए दिन किसी ना किसी यात्री से झड़प हो रही है। इस मामले में डिपो के सहायक महाप्रबंधक से शिकायत की जा चुकी है। इस मामला पूरे उत्तराखंड की रोडवेज बसों में हो रहा है, जिससे परिचालक परेशान है।
सॉफ्टवेयर प्रोग्रामिंग में आ रही परेशानी
उत्तराखंड परिवहन निगम के डीजीएम आईटी भूपेश कुशवाह ने बताया कि कुछ समय से टिकट मशीन के सॉफ्टवेयर प्रोग्रामिंग में तकनीकी खराबी होने की वजह से टिकट मशीन से गलत टिकट कट रहे थे। इसके लिए टिकट मशीन कंपनी के अधिकारियों को तलब किया गया था। टिकट मशीन कंपनी के अधिकारियों ने अब मशीनों को ठीक कर दिया है। अब कोई समस्या नहीं आएगी।