पिथौरागढ़। बहन और भाई के प्रेम के पर्व रक्षाबंधन पर डाक व्यवस्था चरमराने से दिक्कत हो गई है। रक्षाबंधन पर बहनों और भाईयों का डाक विभाग ने साथ छोड़ दिया है। सभी डाकघरों में सिस्टम फेल होने से रजिस्ट्री और स्पीड पोस्ट सेवा ठप है। ऐसे में बहनों के लिए भाईयों तक राखी पहुंचाना मुश्किल हो गया है। बहनें राखी भेजने के लिए डाकघर तो पहुंच रही हैं लेकिन उन्हें निराश होकर लौटना पड़ रहा है।
दरअसल बहनों के लिए भाईयों तक राखी पहुंचाने का स्पीड पोस्ट और रजिस्ट्री सशक्त माध्यम है। ग्रामीण और दूरस्थ क्षेत्र की बहनें डाक विभाग के माध्यम से ही भाईयों को राखी भेजती हैं। रक्षाबंधन पर्व पर यह सेवा बहनों को धोखा दे गई है। बीते पांच दिनों से प्रधान डाकघर सहित अन्य सभी डाकघरों में सिस्टम फेल होने से स्पीड पोस्ट और रजिस्ट्री सेवा बंद है। सर्वर खराब होने से स्पीड पोस्ट और रजिस्ट्री बुक नहीं हो रही हैं।
हर रोज इन डाकघरों में एक हजार से अधिक बहनें भाईयों को राखी भेजने के लिए पहुंच रही हैं। विभाग का साथ न मिलने से उन्हें निराश लौटना पड़ रहा है। रक्षाबंधन पर्व नजदीक आते ही बहनों की चिंता बढ़ने लगी है। कहा कि रक्षाबंधन पर्व पर विभाग को अपनी सेवा दुरुस्त रखनी चाहिए।
डाक विभाग को झेलना पड़ रहा है नुकसान
रजिस्ट्री और स्पीड पोस्ट ठप रहने से डाक विभाग को नुकसान झेलना पड़ रहा है। पिछले वर्ष तक रक्षाबंधन पर सभी डाकघरों में रजिस्ट्री और स्पीड पोस्ट से डाक विभाग की हर रोज एक से डेढ़ लाख रुपये की आय हुई थी। इस बार रक्षाबंधन से ठीक पहले इस सेवा के ठप रहने से डाक विभाग को आर्थिक नुकसान झेलना पड़ रहा है। साफ है कि शीघ्र यह सेवा दुरुस्त नहीं हुई तो विभाग को अधिक नुकसान होगा।
केस एक
जाखनी निवासी रश्मि ने बताया कि वह भाई को राखी भेजने प्रधान डाकघर पहुंची। काउंटर में उन्हें रजिस्ट्री न होने की जानकारी मिली। ऐसे में उन्हें बैरंग लौटना पड़ा। कहा अब वह भाई तक राखी पहुंचाने के लिए अन्य विकल्प खोजने के लिए मजबूर हैं।
केस दो
रई निवासी गंगा ने बताया कि वह भाई को राखी भेजने के लिए गंगा निवास डाकघर पहुंची। रजिस्ट्री नहीं हुई तो उसने प्रधान डाकघर की दौड़ लगाई। यहां से भी निराश होकर लौटना पड़ा। कहा रक्षाबंधन पर्व पर डाक विभाग की यह सेवा दुरुस्त होनी चाहिए।
कोट
सिस्टम अपग्रेट होने से रजिस्ट्री और स्पीड पोस्ट बुक नहीं हो रहे हैं। उच्चाधिकारियों को इसकी सूचना दी गई है। उम्मीद है जल्द ही सेवा पटरी पर आएगी। - आरके बिनवाल, डाक अधीक्षक, पिथौरागढ़।