दीपावली शुरू होने में कुछ घंटे बाकी हैं, लेकिन क्षेत्र में बैंकों के एटीएम जवाब देने लगे हैं। धनतेरस के पूर्व दिवस पर स्टेट बैंक के दो एटीएम मशीनें खराब हो गईं, जबकि कई अन्य बैंकों के एटीएम भी या तो खराब पड़े थे या फिर क्षमता कम होने के कारण धनराशि खर्च हो चुकी थी। सुबह से ही एटीएम के आगे उपभोक्ताओं की लंबी लाइनें देखी गईं।
रविवार होने के कारण ग्राहकों को अधिक दिक्कतें हुईं। इस दौरान कई नौकरशाह उपभोक्ताओं का कहना था कि सोमवार को धनतेरस है, उनके पास घर के लिए सामान खरीदने तक को पैसे नहीं हैं। वह लोग अक्सर एटीएम का इस्तेमाल करते हैं, लेकिन सही वक्त पर एटीएम जवाब दे गए हैं।
कई लोग दूरदराज के गांवों से सामान खरीदने के लिए बाजार पहुंचे थे, लेकिन एटीएम खराब होने के कारण उन्हें खासी परेशानी हुई। उपभोक्ताओं ने कहा कि यूको बैंक, पीएनबी, ग्रामीण बैंक, आईसीआईसीआई में गए, लेकिन वहां भी बात नहीं बनी। दीपावली को देखते हुए बैंकों को एटीएम पहले ही ठीक करने चाहिए थे।