बीएचयू के सर सुंदर लाल अस्पताल में मरीजों की सुविधा के लिए हर मंजिल पर जेनेरिक दवा का काउंटर खुलेगा। इसकी शुरुआत अगले सप्ताह से हो रही है। इसके अलावा अब इमरजेंसी में सुविधाएं बढ़ेंगी। यहां एक महीने के भीतर नए मेडिकल ऑफिसर की तैनाती की जाएगी।
शनिवार को चिकित्सा अधीक्षक कार्यालय कमेटी कक्ष में प्रो. विजय नाथ मिश्र ने बताया कि मरीजों की सुविधा के लिए कई योजनाएं चल रही हैं। चिकित्सा अधीक्षक ने बताया कि जेनेरिक दवा का एक काउंटर अगले सप्ताह से खुल रहा है। इसके बाद उसका हर मंजिल पर विस्तार कराया जाएगा।
बताया कि दिन की तुलना में शाम को इमरजेंसी में आने वाले मरीजों की संख्या बढ़ जाती है लेकिन यहां चिकित्सकों की कमी की वजह से इंतजार करना पड़ता है। अब जल्द ही नए मेडिकल आफिसर की तैनाती हो रही है। मरीजों और परिजनों के लिए इमरजेंसी और ओपीडी में ऑनलाइन शिकायत केंद्र भी बनाया जाएगा।
यहां लोग अपनी शिकायत कर सकते हैं, इसमें उन्हें अपना नाम, पता आदि का विवरण देना होगा। इसके निस्तारण के लिए क्विक रिस्पॉंस टीम का गठन किया जाएगा। बताया कि अस्पताल में मरीजों के लिए चल रही अटल सेवा में ई रिक्शा बढ़ाएं जाएंगे, जिससे कि अस्पताल परिसर को वाहनों से मुक्त कर दिया जाए।