यात्रियों का आरोप है कि बनारस स्टेशन के द्वितीय प्रवेश द्वार पर कार पार्किंग में अवैध वसूली हो रही है। पिक एंड ड्रॉप का भी पालन नहीं हो रहा है। विरोध पर पार्किंग संचालक दुर्व्यवहार करते हैं। उधर, द्वितीय प्रवेश द्वार पर मुख्य सड़क से सटे क्षेत्र में भी अवैध तरीके से कार पार्किंग कराई जा रही है। बाकायदा पर्ची तक काटी जा रही है। डग्गामार बसें, प्राइवेट वाहन रात भर खड़े होते हैं और सुबह शिवगंगा ट्रेन आने के बाद यात्रियों को लेकर निकलते हैं।