उन्नाव। बिजली बिल संबंधी गड़बड़ी से परेशान उपभोक्ताओं के लिए बिजली विभाग ने एक मोबाइल नंबर जारी किया है। इस नंबर पर उपभोक्ता बिल संबंधी किसी भी प्रकार की समस्या पर फोन कर सकते हैं। फोन के दौरान उसे अपना नाम, पता और बिल नंबर बताना होगा।
विभाग के अधीक्षण अभियंता एसके सिंह ने बताया कि बिल संबंधी गड़बड़ियों के निस्तारण के लिए सभी अधिकारियों को कड़े आदेश जारी किए गए हैं। बिल गड़बड़ी से परेशान उपभोक्ता सबसे पहले अपने उपखंड अधिकारी (एसडीओ) से संपर्क करे। वहां से यदि निराकरण नहीं होता है तो विभाग की ओर से जारी किए गए मोबाइल नंबर 9140630913 पर सुबह 10 बजे से 5 बजे तक फोन कर सकता है। उन्होंने बताया कि उपभोक्ताओं की समस्या सुनने के लिए सर्किल में एक कंट्रोलरूम खोला गया है। जिसमें एक कर्मचारी की तैनाती की गई है। कर्मचारी उपभोक्ता का नाम, पता और कनेक्शन नंबर एक रजिस्टर में दर्ज करेगा। उसके बाद उसे निराकरण के लिए संबंधित अधिकारी के पास भेज देगा।