संतकबीरनगर। अब संभागीय परिवहन विभाग से जुड़े कार्यों के लिए कार्यालय के चक्कर नहीं काटने पड़ेंगे। संभागीय परिवहन विभाग की तरफ से एक व्हाट्सएप नंबर जारी किया गया है। इस नंबर पर शिकायत करने पर परिवहन, डीएल, रजिस्ट्रेशन व अन्य समस्याओं का तुरंत निदान हो सकेगा।
परिवहन विभाग की ज्यादातर सेवायें पहले से ही ऑनलाइन कर दी गई हैं। हाल ही में विभाग की तरफ एक व्हाट्सएप नंबर (8005441222) जारी किया गया है। जो जन सामान्य के लिए काफी उपयोगी है। नवीनतम चैट बॉट सेवा लोगों के सवालों का तुरंत जवाब देगा। इस नंबर के जरिए ड्राइविंग लाइसेंस से संबंधित जानकारी, वाहन पंजीकरण, परमिट, फिटनेस, रोड टैक्स जैसी सेवाएं एवं स्लॉट बुकिंग व आवेदन की स्थिति की जानकारी आसानी से मिल सकेगी। चैट बॉट सेवा का 24 घंटा लाभ लिया जा सकता है। इस सुविधा के बाद से लोगों को एआरटीओ कार्यालय का चक्कर लगाने से फुरसत मिल जाएगी और घर बैठे समस्या का निदान हो सकेगा।
विभाग की तरफ से चैट बाॅट सेवा शुरू की गई है। इसके लिए व्हाट्सएप नंबर जारी किया गया है। इस नंबर पर व्हाट्सएप या क्यूआर कोड स्कैन करके आसानी से विभाग से संबंधित जानकारी प्राप्त की जा सकेगी।
प्रियंवदा सिंह, एआरटीओ