शिकायतों के निस्तारण में जिले की पुलिस अव्वल
आईजीआरएस पोर्टल में शिकायतों के निस्तारण में मिली उपलब्धि
एसपी ने समस्त पुलिस कर्मियों को दी बधाई
अमर उजाला ब्यूरो
संतकबीरनगर। आईजीआरएस पोर्टल पर जनशिकायतों के निस्तारण में अक्तूबर की मासिक रैकिंग में पुलिस विभाग को प्रदेश में पहला स्थान मिला है। एसपी ने इस उपलब्धि पर पुलिस कर्मियों को बधाई दी है।
एसपी आकाश तोमर ने बताया कि जनपद के समस्त एसओ को आवश्यक निर्देश दिए गए हैं कि थाने पर उपस्थित पीड़ित / शिकायतकर्ता के साथ अच्छा तालमेल एवं उनके साथ अच्छे से व्यवहार कर गुण-दोष के आधार पर नियमानुसार विधिक कार्रवाई करें। बताया जनशिकायतों का निस्तारण आन लाइन किया जाता है । पोर्टल पर प्राप्त संदर्भों का एक निश्चित समय दिया जाता है, जिसे उन संदर्भों को नियत समयावधि के अंतर्गत निस्तारण किया जाना अनिवार्य है। पोर्टल पर विभिन्न माध्यमों से प्राप्त संदर्भों की जांच हेतु जांचकर्ता अधिकारी द्वारा मौके पर जाकर प्रकरण का निष्पक्ष एवं गुणवत्तापरक जांच की जाती है। आईजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त संदर्भों का गुणवत्तापरक निस्तारण पर गत वर्ष-2017 में माह - मई, जून, अक्तूबर एवं नवंबर तथा इस वर्ष-2018 में माह-अप्रैल, मई, जून, जुलाई, अगस्त, सितंबर एवं अक्तूबर की मासिक रैकिंग में जनपद को लगातार सातवीं बार प्रथम स्थान प्राप्त हुआ है। जन शिकायतों के नोडल अधिकारी एएसपी असित श्रीवास्तव ने बताया कि आईजीआरएस पोर्टल पर शासन एवं पुलिस अधिकारियों के स्तर से प्राप्त समस्त संदर्भों का गहराई एवं निष्पक्ष जांच की लगातार मानीटरिंग की जाती है। विभाग को मिली इस उपलब्धि में सभी पुलिस अधिकारियों का सराहनीय कार्य रहा है।