सहारनपुर। शिकायतों का निस्तारण करने के लिए एसएसपी ने फीडबैक सेलों का गठन किया है। प्रत्येक सेल के लिए प्रभारी अधिकारी नामित किए गए। इनके नोडल राजपत्रित अधिकारी सीओ आंकिक होंगे। सभी प्रभारी अधिकारियों को फीडबैक रजिस्टर तैयार करने के निर्देश दिए।
एसएसपी, एसपी सिटी, एसपी देहात और सीओ कार्यालय में रोजाना शिकायतें आती है। शिकायतों, सूचनाओं के गुणवत्तापूर्ण और जल्द निस्तारण के लिए बुधवार को एसएसपी आशीष तिवारी ने विभिन्न फीडबैक सेलों का गठन किया है। इन फीडबैक सेलों के माध्यम से सभी प्रकार की शिकायत पत्रों, निर्देशों और फीडबैक की नियमित समीक्षा, मॉनीटरिंग होगी। एसएसपी ने सभी प्रभारी एवं नोडल अधिकारियों के साथ एक गोष्ठी आयोजित कर आवश्यक दिशा-निर्देश भी दिए। उन्होंने निर्देश दिया कि प्रत्येक फीडबैक सेल में अलग रजिस्टर तैयार किया जाए और उसे नियमित रूप से रखा जाए। उन्होंने कहा कि इन सभी फीडबैक सेलों की समीक्षा वह स्वयं भी करेंगे।
गठित फीडबैक सेल
- शिकायत जांच प्रकोष्ठ व एसएसपी स्तर से निर्गत निर्देशों का फीडबैक सेल
- डायल 112 इवेंट फीडबैक सेल
- जेल से रिहा अपराधियों का फीडबैक सेल
- वेरिफिकेशन (सिटीजन चार्टर) फीडबैक सेल
- पुलिस चार्टर फीडबैक सेल
- विवेचना फीडबैक सेल
- आईजीआरएस फीडबैक सेल
- गुमशुदा मोबाइल फीडबैक सेल