70 प्रतिशत उपभोक्ताओं ने नहीं लिया पैकेज, पोर्टल भी नहीं कर रहा सही काम

ट्राई के नियमों के मुताबिक टीवी पर मनपसंद चैनल देखने के लिए उपभोक्ताओं को पैकेज लेना होगा। महानगर में डेन, हेथवे और सिटी केबिल के करीब ढाई लाख उपभोक्ता हैं। इनमें से 70 प्रतिशत उपभोक्ताओं ने मनपसंद चैनल का पैकेज नहीं लिया है, जिन उपभोक्ताओं ने पैकेज ले लिया है, उनके चैनलों का चयन पोर्टल पर केबिल ऑपरेटर करवा रहे हैं, लेकिन पोर्टल के सही काम न करने की वजह से व्यवस्था बाधित हो रही है। डेन, हेथवे और सिटी केबिल के अधिकारियों का कहना है कि ग्राहक महंगा होने की वजह से पैकेज नहीं ले रहे हैं। ट्राई ने प्रत्येक चैनल का शुल्क निर्धारित किया है। फ्री टू एयर में निर्धारित शुल्क में प्रतिमाह 130 रुपये तथा जीएसटी 24 रुपये निर्धारित है, जिसमें करीब 100 चैनल देखने को मिलेंगे। इसके अलावा 120 पैड चैनल हैं, जिसमें सबसे महंगा चैनल 19 रुपये का है। उपभोक्ता को चैनल के मुताबिक प्रतिमाह भुगतान करना पड़ेगा। पैकेज में अलग-अलग नेटवर्क के दाम निर्धारित किए गए हैं, लेकिन उपभोक्ता चैनलों का पैकेज नहीं ले रहे हैं।