एटीएम का संचालन करने वाली कंपनी हिताची पेमेंट सर्विसेज में वायरस आने से ब्लॉक हुए डेबिट और एटीएम कार्ड धारकों को अब नया कार्ड जारी किया जाएगा। इधर किसी भी अनहोनी से बचने के लिए ग्राहक एटीएम कार्ड का पिन बदलने के लिए लंबी लाइन में लगे रहे।
डेबिट कार्ड और एटीएम के ब्लॉक होने से शुक्रवार को अधिकांश ग्राहक परेशान रहे। वह कभी अपनी शाखा पहुंचकर कर्मचारियों से जानकारी जुटाते तो कभी टोल फ्री नंबर पर बात करने का प्रयास करते। शहर के एटीएम मशीनों में उपभोक्ता अपने पुराने पिन नंबर को बदलने के लिए परेशान दिखे। शुक्रवार को एटीएम मशीनों में रुपये निकालने वालों की अपेक्षा पिन कोड बदलने वालों की संख्या अधिक रही। इधर बैंक पहुंचने वाले ग्राहकों को सावधानी के तौर पर किसी को भी पिन नंबर की जानकारी नहीं देने के साथ ही दूसरे बैंक के एटीएम का इस्तेमाल नहीं करने की सलाह दी। एसबीआई के चीफ मैनेजर एसएन दुबे ने बताया कि जिस ग्राहक का एटीएम और डेबिट कार्ड ब्लॉक हुआ है, उसे नया जारी किया जाएगा। उन्होंने ग्राहकों से सावधानी बरतने
को कहा है।