हिमाचल प्रदेश निवासी बीडीएस चिकित्सक डॉ. अदिति रक्षाबंधन पर अपने मामा दिनेश कुमार के घर मेरठ आई हुई हैं। बृहस्पतिवार शाम डॉ. अदिति और नित्या राणा विशाल मेगा मार्ट में सामान खरीदने गई थीं। दोनों तीसरे फ्लोर पर लिफ्ट में फंसी रहीं।
पल्लवपुरम फेस-दो की सर्विस रोड स्थित विशाल मेगा मार्ट की लिफ्ट में बृहस्पतिवार शाम एक चिकित्सक समेत चार लोग करीब 30 मिनट तक फंसे रहे। इनमें एक महिला चिकित्सक, दिल्ली विश्वविद्यालय की छात्रा और एक महिला अपने बेटे के साथ थी। लिफ्ट तीसरी मंजिल पर पहुंचने के बाद बंद हो गई और उसका दरवाजा नहीं खुला। सूचना देने के बावजूद समय पर कर्मचारी के नहीं पहुंचने का आरोप है। बाद में स्टोर में आए एक ग्राहक ने किसी तरह लिफ्ट का दरवाजा खोलकर चारों को सुरक्षित बाहर निकाला।
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हिमाचल प्रदेश के सोलन जिले के बद्दी निवासी बीडीएस चिकित्सक डॉ. अदिति रक्षाबंधन पर अपने मामा दिनेश कुमार के पल्लवपुरम फेस-दो स्थित घर आई हुई हैं। दिनेश कुमार रुड़की रोड स्थित एसबीएस इंटर कॉलेज में शिक्षक हैं। उन्होंने बताया कि बृहस्पतिवार शाम करीब 6:20 बजे उनकी भांजी डॉ. अदिति और बेटी नित्या राणा विशाल मेगा मार्ट में सामान खरीदने गई थीं। खरीदारी के बाद दोनों ग्राउंड फ्लोर से लिफ्ट में सवार हुईं। लिफ्ट में एक महिला अपने बेटे के साथ पहले से मौजूद थी।
नित्या राणा ने तीसरी मंजिल पर जाने के लिए बटन दबा दिया। आरोप है कि लिफ्ट बिना किसी रुकावट के सीधे तीसरी मंजिल पर पहुंच गई। वहां पहुंचने के बाद दरवाजा नहीं खुला और चारों लोग अंदर फंस गए। डॉ. अदिति ने लिफ्ट में लगे आपातकालीन नंबर पर फोन कर घटना की जानकारी दी। आरोप है कि फोन उठाने वाले कर्मचारी ने पांच मिनट में पहुंचकर मदद करने का भरोसा दिया, लेकिन काफी देर तक कोई कर्मचारी मौके पर नहीं पहुंचा।
इसी बीच नित्या राणा के भाई निश्चल राणा को घटना की जानकारी हुई तो वह भी स्टोर पहुंच गए। करीब 30 मिनट तक लिफ्ट में फंसे रहने के बाद स्टोर में आए एक युवक ने किसी तरह दरवाजा खोलकर चारों को बाहर निकाला। इसके बाद सभी ने राहत की सांस ली।
नित्या राणा और डॉ. अदिति ने आरोप लगाया कि घटना के दौरान स्टोर के कर्मचारियों और शिफ्ट मैनेजर का रवैया संतोषजनक नहीं रहा। आपातकालीन नंबर पर सूचना देने के बाद तत्काल मदद का भरोसा दिया गया था, लेकिन कर्मचारी के समय पर नहीं पहुंचने से परेशानी बढ़ गई। घटना के बाद दोनों युवतियां सकुशल परिजनों के साथ घर लौट गईं।
तीसरी मंजिल तक लिफ्ट पहुंचना तकनीकी गड़बड़ी
विशाल मेगा मार्ट के नाइट असिस्टेंट मैनेजर रवि शर्मा ने बताया कि बेसमेंट और तीसरी मंजिल पर कोई स्टोर नहीं है। बेसमेंट में बिजली और अन्य सामान रखा जाता है। लिफ्ट ग्राउंड फ्लोर से दूसरी मंजिल तक ही संचालित होती है। तीसरी मंजिल तक लिफ्ट का पहुंचना तकनीकी गड़बड़ी है। संबंधित कंपनी को इसकी सूचना दे दी गई है और मामले की जांच कराई जाएगी।